Microsoft ने अंततः कई नई सुविधाओं और सुधारों के साथ विंडोज 10 संस्करण 20H2 बिल्ड 19043 जारी किया। और माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से नवीनतम ओएस बिल्ड को स्थिर करने के लिए सुरक्षा सुधार, बग फिक्स के साथ पैच अपडेट को आगे बढ़ाता है। लेकिन कुछ बदकिस्मत उपयोगकर्ता एक समस्या की रिपोर्ट करते हैं जहां सुविधा अपडेट होती है विंडोज 10 संस्करण 21H1 विभिन्न ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के साथ फ्रीज या बेतरतीब ढंग से क्रैश।
ऐसे कई कारण हैं जो इस समस्या का कारण बनते हैं (विंडोज़ 10 फ़्रीज़, क्रैश, प्रतिसाद नहीं देना)। लेकिन सबसे आम है स्थापित डिवाइस ड्राइवर (डिवाइस ड्राइवर वर्तमान विंडोज़ संस्करण के साथ संगत नहीं हो सकता है या विंडोज़ अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान दूषित हो सकता है), दूषित सिस्टम फ़ाइलें, डिवाइस ड्राइवर संघर्ष, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, गलत कॉन्फ़िगरेशन और बहुत कुछ।
10 द्वारा संचालित यह इसके लायक है: रोबोरॉक एस7 मैक्सवी अल्ट्रा
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विंडोज 10 2021 अपडेट फ्रीज हो जाता है
जो भी कारण यहां कुछ समाधान हैं जिन्हें आप विंडोज 10 संस्करण 20H2 फ्रीज को ठीक करने के लिए लागू कर सकते हैं या विभिन्न ब्लू स्क्रीन त्रुटियों आदि के साथ यादृच्छिक रूप से क्रैश कर सकते हैं।
टिप्पणी: यदि विंडोज़ फ़्रीज़/क्रैश के कारण आप नीचे दिए गए समाधान करने में असमर्थ हैं, तो आपको करने की आवश्यकता है सुरक्षित मोड में बूट करें नेटवर्किंग के साथ ताकि विंडोज़ न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं के साथ शुरू हो और समस्या निवारण चरणों को करने की अनुमति दे।
स्क्रीन को जगाने के लिए Windows कुंजी अनुक्रम आज़माएं, साथ ही दबाएं विंडोज लोगो की + Ctrl + Shift + B . एक टैबलेट उपयोगकर्ता एक साथ दबा सकता है वॉल्यूम-अप और वॉल्यूम-डाउन दोनों बटन, 2 सेकंड के भीतर तीन बार . यदि विंडोज़ उत्तरदायी है, तो एक छोटी बीप ध्वनि होगी और जब विंडोज़ स्क्रीन को रीफ्रेश करने का प्रयास करता है तो स्क्रीन ब्लिंक या मंद हो जाएगी।
नवीनतम संचयी अद्यतन स्थापित करें
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपने Windows 10 संस्करण 21H1 के लिए नवीनतम संचयी अद्यतन स्थापित किया है।
एक ऐसी समस्या का समाधान करता है जिसके कारण कुछ डिवाइस विंडोज 10 मई 2021 अपडेट को स्थापित करने के बाद, कॉर्टाना या क्रोम जैसे अनुप्रयोगों का उपयोग करते समय प्रतिक्रिया देना या काम करना बंद कर सकते हैं।
आप विंडोज़ सेटिंग्स -> अपडेट और सुरक्षा -> विंडोज़ अपडेट से नवीनतम अपडेट की जांच और इंस्टॉल कर सकते हैं और अपडेट की जांच कर सकते हैं।
हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें (एंटीवायरस शामिल करें)
पहले से स्थापित तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन भी समस्या का कारण बनते हैं क्योंकि यह वर्तमान विंडोज़ संस्करण के साथ संगत नहीं है। हम अनुशंसा करते हैं कि उन्हें नियंत्रण कक्ष, प्रोग्राम और सुविधाओं से अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करें। हाल ही में इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन देखें और अनइंस्टॉल करें चुनें।
साथ ही कभी-कभी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर भी इस प्रकार की समस्या का कारण बनता है (विंडोज़ स्टार्टअप पर प्रतिक्रिया नहीं दे रही है, विंडोज़ बीएसओडी विफलता आदि)। कुछ समय के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि यदि आपके सिस्टम पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर (एंटीवायरस/एंटी-मैलवेयर) स्थापित है, तो उसे अनइंस्टॉल कर दें।
DISM और सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ
जैसा कि पहले चर्चा की गई थी कि दूषित सिस्टम फाइलें भी विभिन्न स्टार्टअप त्रुटियों का कारण बनती हैं, जिनमें सिस्टम फ्रीज, विंडोज़ माउस क्लिक का जवाब नहीं देना, विंडोज 10 अचानक अलग-अलग बीएसओडी त्रुटियों के साथ क्रैश हो जाता है। हम खोलने की सलाह देते हैं व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट और DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) कमांड चलाएँ। जो विंडोज इमेज को रिपेयर करता है या विंडोज प्रीइंस्टॉलेशन एनवायरनमेंट (विंडोज पीई) इमेज तैयार करता है।
डिस्म /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
स्कैनिंग प्रक्रिया को 100% पूरा करने तक प्रतीक्षा करें, उसके बाद कमांड चलाएँ एसएफसी / स्कैनो दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने और पुनर्स्थापित करने के लिए। यह लापता, दूषित सिस्टम फ़ाइलों के लिए सिस्टम को स्कैन करेगा। अगर कोई मिला एसएफसी उपयोगिता पर स्थित एक संपीड़ित फ़ोल्डर से उन्हें पुनर्स्थापित करेगा %WinDir%System32dllcache . स्कैनिंग प्रक्रिया को 100% पूरा करने तक प्रतीक्षा करें और परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए विंडोज़ को पुनरारंभ करें।
डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट या पुनर्स्थापित करें
स्थापित डिवाइस ड्राइवर, जैसे कि एक दूषित, असंगत डिवाइस ड्राइवर, विशेष रूप से डिस्प्ले ड्राइवर, नेटवर्क एडेप्टर और ऑडियो ड्राइवर, ज्यादातर स्टार्टअप समस्याओं का कारण बनते हैं क्योंकि विंडोज़ पर अटक जाती है सफेद कर्सर के साथ काली स्क्रीन या विंडोज़ अलग बीएसओडी के साथ शुरू करने में विफल।
- विंडोज + एक्स कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं और डिवाइस मैनेजर चुनें,
- यह सभी स्थापित डिवाइस ड्राइवर सूची प्रदर्शित करेगा
- यहां प्रत्येक स्थापित ड्राइवर को खर्च करें और पीले त्रिकोण चिह्न वाले किसी भी ड्राइवर की तलाश करें।
- हो सकता है कि यह समस्या पैदा कर रहा हो और नवीनतम संस्करण के साथ ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करना आपके लिए समस्याओं को ठीक कर देगा।
समस्याग्रस्त ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें . इसके बाद, अपडेट किए गए ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोज पर क्लिक करें और विंडोज को नवीनतम ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। पूर्ण होने के बाद, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए विंडोज़ को पुनरारंभ करें।
यदि विंडोज़ को कोई ड्राइवर अपडेट नहीं मिला, तो डिवाइस निर्माता वेबसाइट पर जाएं (लैपटॉप उपयोगकर्ता डेल, एचपी, एसर, लेनोवो, एएसयूएस आदि और डेस्कटॉप उपयोगकर्ता मदरबोर्ड निर्माताओं की वेबसाइट पर जाते हैं) नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर की तलाश करें, डाउनलोड करें और स्थानीय ड्राइव पर सहेजें .
फिर से डिवाइस मैनेजर पर जाएं, समस्याग्रस्त ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें। पुष्टि के लिए पूछते समय ओके पर क्लिक करें और ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने के लिए विंडोज़ को पुनरारंभ करें। अब अगले लॉगिन पर नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें जिसे आपने पहले निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किया है।
अपना समर्पित ग्राफिक्स कार्ड अक्षम करें
विंडोज 10 अप्रैल 2018 अपडेट फ्रीज या क्रैश होने का यह एक और कारण है। यदि आप स्टार्टअप पर ब्लू स्क्रीन त्रुटि का सामना कर रहे हैं तो अपने डिस्प्ले (ग्राफिक्स) ड्राइवरों को अक्षम करें। अपने कंप्यूटर को ग्राफिक्स ड्राइवर के बिना चलाएं यह देखने के लिए कि कोई त्रुटि फिर से होती है या नहीं। अपने समर्पित ग्राफ़िक्स कार्ड को अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- प्रेस विंडोज की + एक्स और चुनें डिवाइस मैनेजर।
- डिवाइस मैनेजर में अपने समर्पित ग्राफिक्स कार्ड का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
- चुनना अक्षम करना मेनू से।
- ग्राफ़िक्स कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर अद्यतनों की जाँच करें।
इसके अलावा, अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर या अंतिम आधिकारिक ड्राइवर डाउनलोड करें। बीटा ड्राइवरों से बचें और विंडोज अपडेट से भी डाउनलोड न करें।
अगर नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन के कारण समस्या हो रही है तो इसे आज़माएं
- प्रेस विंडोज की + एक्स और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) मेनू से।
- निम्नलिखित कमांड दर्ज करें और इसे चलाने के लिए एंटर दबाएं:
नेटशो विंसॉक रीसेट - कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
साथ ही, खराब और दूषित नेटवर्क ड्राइवर विंडोज 10 नवंबर 2019 अपडेट को भी फ्रीज कर सकते हैं। अपने नेटवर्क एडेप्टर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। इसके अलावा, अपने वाईफाई कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें। और यदि संभव हो तो वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें।
कंट्रोल पैनल, पावर विकल्प भी खोलें। यहां अपना प्लान ढूंढें और क्लिक करें योजना सेटिंग्स बदलें। फिर उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें -> पीसीआई एक्सप्रेस खर्च करें -> लिंक राज्य बिजली प्रबंधन . और सेटिंग को बंद में बदलें जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है। परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक क्लिक करें।
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, स्थान सेवाओं को अक्षम करना भी इन त्रुटियों को ठीक कर सकता है। यदि आपके पास बिना GPS उपकरण वाला डेस्कटॉप या लैपटॉप है, तो स्थान सेवा अक्षम करें। एक सेवा बेहतर है। स्थान सेवा को अक्षम करने के लिए यहां जाएं सेटिंग्स> गोपनीयता> स्थान और इसे बंद कर दें।
क्या इन समाधानों ने ठीक करने में मदद की विंडोज 10 लैपटॉप फ्रीज और क्रैश मुद्दे (संस्करण 21H1)? नीचे दी गई टिप्पणियों पर हमें बताएं यदि आपको अभी भी कोई समस्या हो रही है तो हम आधिकारिक का उपयोग करके विंडोज़ 10 को फिर से स्थापित करने की सलाह देते हैं विंडोज 10 मीडिया निर्माण उपकरण या नवीनतम विंडोज 10 आईएसओ।