0 क्या विंडोज़ 10 डेस्कटॉप/ ब्लैक स्क्रीन पर अटका लैपटॉप हाल के विंडोज़ अपडेट स्थापित करने या विंडोज़ 10 में अपग्रेड करने के बाद? इस समस्या का मुख्य कारण ( लॉगिन के बाद कर्सर के साथ विंडोज़ 10 ब्लैक स्क्रीन ) डिस्प्ले ड्राइवर (वर्तमान विंडोज़ संस्करण के साथ असंगत, दूषित, पुराना) प्रतीत होता है। फिर भी बात यहीं तक सीमित नहीं है। चूंकि दूषित विंडोज सिस्टम फाइलें या बैटरी अवशेष कभी-कभी इस समस्या का कारण बनते हैं।
उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं जब वे विंडोज़ में लॉग इन करते हैं लेकिन कोई नहीं मिलता है ब्लैक स्क्रीन पर स्क्रीन स्टक प्रदर्शित करें। या कुछ अन्य उपयोगकर्ता रिपोर्ट कंप्यूटर में साइन इन भी नहीं कर सकते हैं और देख सकते हैं स्टार्टअप पर काली स्क्रीन . यहां 5 सर्वश्रेष्ठ समाधान दोनों कारणों पर लागू होते हैं (ब्लैक स्क्रीन लॉगिन के बाद या स्टार्टअप पर)
कर्सर की समस्या के साथ विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें
विंडोज 10 पर एक ब्लैक स्क्रीन समस्या आमतौर पर अपग्रेड के बाद होती है या जब एक स्वचालित विंडोज अपडेट आपके सिस्टम पर अपडेट इंस्टॉल करता है। चूंकि यह काली स्क्रीन एक हार्डवेयर (GPU) समस्या होने की सबसे अधिक संभावना है, इसलिए हमें इसका निदान करने और इसे ठीक करने के लिए विभिन्न सेटिंग्स का आकलन और समस्या निवारण करने की आवश्यकता होगी।
मूल समस्या निवारण के साथ प्रारंभ करें
विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें: अगर आपको लॉग इन करने के बाद कर्सर के साथ विंडोज़ 10 ब्लैक स्क्रीन मिल रही है। फिर Ctrl + Alt + Del दबाने की कोशिश करें, जिससे टास्क मैनेजर खुल जाता है। फिर फ़ाइल पर क्लिक करें -> नया कार्य चलाएँ -> टाइप करें Explorer.exe इस कार्य को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ बनाएं पर चेकमार्क करें और ठीक पर क्लिक करें। यह अटक विंडोज एक्सप्लोरर शुरू करता है, और आप सामान्य स्क्रीन पर वापस आ जाते हैं।
इसके अलावा, कार्य प्रबंधक पर, प्रक्रिया देखें ( RunOnce32.exe या रनऑन्स.एक्सई)। उस पर राइट-क्लिक करें और एंड टास्क चुनें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि विंडोज़ सामान्य रूप से शुरू हुई है।
सभी बाहरी उपकरणों को हटा दें , जैसे प्रिंटर, स्कैनर, और बाहरी HDD आदि। कीबोर्ड और माउस की अपेक्षा करें। और इसके अलावा, बाहरी ग्राफिक कार्ड (यदि स्थापित है) को हटाने का प्रयास करें और सामान्य डिस्प्ले ड्राइवर के साथ विंडोज़ शुरू करें।
पावर रीसेट लैपटॉप / डेस्कटॉप: अगर आपके लैपटॉप में ब्लैक स्क्रीन की समस्या है, तो पावर बटन को पूरी तरह से बंद करने के लिए दबाएं। अब बैटरी निकालें (यदि कोई बाहरी डिवाइस कीबोर्ड, माउस, यूएसबी ड्राइव आदि संलग्न है तो भी हटा दें) अब पावर बटन को 30 सेकंड के लिए दबाकर रखें। बैटरी को फिर से संलग्न करें और फिर से विंडोज़ शुरू करने का प्रयास करें।
इसके अलावा, डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए, सभी बाहरी उपकरणों को समान रूप से हटा दें जिसमें पावर कोड और वीजीए केबल शामिल हैं। पावर बटन को 30 सेकंड के लिए दबाकर रखें , फिर केवल पावर केबल, वीजीए केबल, कीबोर्ड और माउस संलग्न करें और सामान्य रूप से विंडो प्रारंभ करें।
स्टार्टअप मरम्मत करें: संस्थापन मीडिया से विंडोज़ बूट करें To उन्नत बूट विकल्प एक्सेस करें . कहाँ मिलेगा स्टार्टअप मरम्मत विकल्प, जो स्टार्टअप समस्याओं को स्कैन और ठीक करने में मदद करता है, विंडोज़ को सामान्य रूप से प्रारंभ करने से रोकें।
इन समाधानों को लागू करने से समस्या ठीक नहीं हुई और अभी भी विंडोज़ 10 पीसी पर अटका हुआ है लॉगिन के बाद कर्सर के साथ काली स्क्रीन . सुरक्षित मोड में बूट करें (जो न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं के साथ विंडोज़ शुरू करते हैं) कुछ उन्नत समस्या निवारण चरणों को करने के लिए।
ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए रजिस्ट्री ट्वीक
जब आप सुरक्षित मोड में बूट करते हैं, तो ब्लैक स्क्रीन समस्या को स्थायी रूप से ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करके रजिस्ट्री ट्वीक करें। ऐसा करने के लिए, विंडोज रजिस्ट्री खोलें, दबाएं विन + आर , प्रकार regedit और एंटर की दबाएं। बाएँ फलक से, निम्न कुंजी पर जाएँ।
HKEY_Local_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon .
यहां Winlogon हाइलाइट करें और मान पर डबल-क्लिक करें सीप यह सुनिश्चित करने के लिए दाईं ओर दिखा रहा है मूल्यवान जानकारी है एक्सप्लोरर.exe . यदि नहीं, तो इसे explorer.exe में बदलें, ओके पर क्लिक करें, विंडोज रजिस्ट्री को बंद करें और विंडोज़ को पुनरारंभ करें। समस्या का समाधान जांचें विंडोज़ सामान्य रूप से बिना किसी काली स्क्रीन के अटके शुरू होती हैं।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
साथ ही, यूजर अकाउंट / यूजर अकाउंट प्रोफाइल की समस्या भी ब्लैक स्क्रीन की समस्या (प्रोफाइल ठीक से लोड नहीं होती) आदि का कारण बन सकती है। आप एक नया यूजर अकाउंट बना सकते हैं, बिना किसी ब्लैक स्क्रीन के अटके हुए अकाउंट लोड को ठीक से चेक कर सकते हैं। एक नया यूजर बनाने के लिए खाता, व्यवस्थापक प्रकार के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें शुद्ध उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता नाम पासवर्ड/जोड़ें याद रखें कि खाते के नाम और पासवर्ड के लिए कमांड में नाम और पासवर्ड बदलने के लिए आप चाहते हैं।
अब सुरक्षित मोड से लॉगऑफ़ करें, विंडोज़ को पुनरारंभ करें और एक नए उपयोगकर्ता खाते से लॉगिन करने का प्रयास करें। बिना किसी काली स्क्रीन के पूरी तरह से भरी हुई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल की जाँच करें।
फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करें
सबसे पहले, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने का प्रयास करें। नियंत्रण कक्ष खोलें, छोटे चिह्नों द्वारा देखें और पावर विकल्प पर क्लिक करें। इसके बाद, चुनें कि पावर बटन क्या करता है, फिर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं। यहां शटडाउन सेटिंग्स के तहत, फास्ट स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) को अनचेक करें, फिर परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें। अब विंडोज़ को सामान्य रूप से शुरू करने या ब्लैक स्क्रीन पर फिर से अटकने के लिए विंडोज़ को पुनरारंभ करें। यदि आपको अभी भी वही समस्या हो रही है, तो अगले समाधान का पालन करें।
एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड / डिस्प्ले ड्राइवर अक्षम करें
यदि आपके पास एक अलग ग्राफिक्स कार्ड है, तो कंप्यूटर कभी-कभी मानता है कि इसमें दोहरी मॉनिटर है। इस मामले में, त्रुटि होगी। इसलिए एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड को अक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है।
प्रेस खिड़कियाँ कुंजी + एक्स , पर जाए डिवाइस मैनेजर और ढूंढें अनुकूलक प्रदर्शन , डिस्प्ले ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें अक्षम करना . बाद में, सेटअप काम कर रहा है या नहीं यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम या अपडेट को अनइंस्टॉल करें
इसके अलावा, आप हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम या विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। हो सकता है कि नए प्रोग्राम/अपडेट विंडोज 10 2020 अपडेट के अनुकूल न हों, और परिणामस्वरूप, आप बार-बार कर्सर के साथ काली स्क्रीन पर अटक जाते हैं।
हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए, फिर से विंडोज़ को सेफ मोड में शुरू करें, ओपन कंट्रोल पैनल -> छोटा आइकन व्यू प्रोग्राम और फीचर्स पर क्लिक करें, एप्लिकेशन का चयन करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें। हाल के अपडेट हटाने के लिए, इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें पर क्लिक करें, हाल के अपडेट पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें।
SFC / DISM कमांड चलाएँ
कभी-कभी, भ्रष्ट विंडोज़ सिस्टम फ़ाइलें स्टार्टअप पर समस्या का कारण बनती हैं, जिसके परिणामस्वरूप लॉगिन के बाद एक कर्सर के साथ विंडोज़ 10 काली स्क्रीन दिखाई देती है। यह सुनिश्चित करने के लिए SFC सुविधा चलाएँ कि दूषित सिस्टम फ़ाइलें समस्या का कारण नहीं बन रही हैं।
सिस्टम फ़ाइल चेकर उपयोगिता को चलाने के लिए, व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। फिर टाइप करें एसएफसी / स्कैनो और एंटर की दबाएं। यह दूषित, अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों के लिए स्कैनिंग प्रक्रिया प्रारंभ करेगा। यदि पाया जाता है, तो कोई भी SFC उपयोगिता उन्हें %WinDir%System32dllcache पर स्थित एक संपीड़ित फ़ोल्डर से पुनर्स्थापित करेगी।
उसके बाद 100% प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें विंडोज़ को पुनरारंभ करें और सिस्टम को सामान्य रूप से शुरू करने की जांच करें। यदि SFC स्कैन परिणाम देता है, तो Windows संसाधन सुरक्षा को भ्रष्ट फ़ाइलें मिलीं, लेकिन उन्हें ठीक करने में असमर्थ रहा DISM कमांड जो सिस्टम छवि की मरम्मत करता है और SFC को अपना कार्य पूरा करने की अनुमति देता है।
अनुशंसित :
- फिक्स विंडोज़ स्टोर विंडोज 10 में एरर कोड 0x80070422 नहीं खोलेगा
- विंडोज 10 0xc000000f शुरू करने में विफल होने पर क्या करें
- फिक्स: विंडोज 10 रनटाइम ब्रोकर उच्च CPU उपयोग, 100% डिस्क उपयोग
ये ठीक करने के लिए कुछ सर्वोत्तम लागू समाधान हैं लॉगिन के बाद कर्सर के साथ विंडोज़ 10 ब्लैक स्क्रीन या ब्लैक स्क्रीन विंडोज़ 10 लॉगिन से पहले, विंडोज़ 10 लोडिंग सर्कल आदि के साथ ब्लैक स्क्रीन पर अटका हुआ है। इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न, सुझाव नीचे टिप्पणी पर चर्चा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह भी पढ़ें विंडोज 10 धीमी गति से चल रहा है? यहां विंडोज 10 को तेजी से चलाने का तरीका बताया गया है .