एक क्या आप Windows अद्यतन स्थापित करने या Windows 10 संस्करण 21H1 में अपग्रेड करने के बाद दस्तावेज़ों को प्रिंट या स्कैन करने में असमर्थ हैं? आप अकेले नहीं हैं, विंडोज 10 मई 2021 पर स्विच करने के बाद कुछ अन्य रिपोर्ट को अपडेट करने के बाद कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट प्रिंटर ने अचानक काम करना बंद कर दिया है
किसी भी प्रिंटर पर प्रिंट करने का प्रयास करते समय, विंडोज तुरंत एक संदेश के साथ वापस आता है जो कहता है कि वर्तमान प्रिंटर को शुरू करने में समस्या है - सेटिंग्स की जांच करें।
कार्यवाही पूरा नहीं किया जा सका और त्रुटि कोड: 0X000007d1. निर्दिष्ट चालक अमान्य है।
विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सका
कभी-कभी त्रुटि अलग होती है जैसे विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सका , प्रिंटर ड्राइवर नहीं मिला, प्रिंटर ड्राइवर अनुपलब्ध है, या प्रिंट स्पूलर सेवा नहीं चल रही है और बहुत कुछ। इसलिए यदि आपका प्रिंटर नवीनतम विंडोज 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद काम करना बंद कर देता है, लेकिन अपडेट से पहले यह ठीक था, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि स्थापित प्रिंटर ड्राइवर के साथ समस्या है। जो भ्रष्ट हो जाते हैं, या वर्तमान संस्करण के साथ संगत नहीं हैं। फिर से गलत प्रिंटर सेटअप, प्रिंट स्पूलर सेवा अटक गई प्रतिक्रिया के कारण भी विंडोज 10 दस्तावेजों को प्रिंट करने में विफल रहता है।
फिक्स विंडोज 10 प्रिंटर काम नहीं कर रहा है
नोट: लगभग हर प्रिंटर (एचपी, एपसन, कैनन, भाई, सैमसंग, कोनिका, रिको और अधिक) त्रुटियों और समस्याओं को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधान विंडोज 7 और 8 पर भी लागू होते हैं।
- समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने कम से कम एक बार Windows को पुनरारंभ किया है।
- पीसी और प्रिंटर प्रिंटर दोनों पर ठीक से कनेक्टेड यूएसबी केबल की जांच करें। और अपने प्रिंटर को कंप्यूटर से ठीक से कनेक्ट करें और इसे चालू करें।
- यदि आपके पास नेटवर्क प्रिंटर है, तो सुनिश्चित करें कि नेटवर्क (RJ 45) केबल ठीक से जुड़ा हुआ है और लाइटें झपक रही हैं। वायरलेस प्रिंटर के मामले में, इसे चालू करें और इसे वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।
- यह निर्धारित करने के लिए कि क्या प्रिंटर में ही समस्या है, अपने प्रिंटर को किसी अन्य पीसी या लैपटॉप में प्लग करने का प्रयास करें।
टिप्पणी: यदि विंडोज 10 आपके प्रिंटर का पता नहीं लगा सकता है, तो 'प्रिंटर/स्कैनर जोड़ें' (कंट्रोल पैनल हार्डवेयर और साउंड डिवाइसेस और प्रिंटर से) पर क्लिक करके इसे बेझिझक जोड़ें। और यदि आपका प्रिंटर वास्तविक पुराना टाइमर है तो संकोच न करें - बस 'मेरा प्रिंटर थोड़ा पुराना है, इसे खोजने में मेरी सहायता करें' पर क्लिक करें और 'वर्तमान ड्राइवर को बदलें' विकल्प चुनें। बाद में अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
चेक प्रिंट स्पूलर सेवा चल रही है
- विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें services.msc और ठीक है
- यहां नीचे स्क्रॉल करें और नाम की सेवा देखें प्रिंट स्पूलर
- जांचें कि स्पूलर सेवा चल रही है और इसका स्टार्टअप स्वचालित पर सेट है। फिर सेवा के नाम पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें चुनें।
- अगर सेवा शुरू नहीं हुई है, तो उस पर डबल क्लिक करें। यहां प्रिंट स्पूलर गुण स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित रूप से बदलते हैं और नीचे दी गई छवि के अनुसार सेवा शुरू करते हैं।
- आइए कुछ दस्तावेज़ों को प्रिंट करने का प्रयास करें, प्रिंटर काम कर रहा है? यदि अगले चरण का पालन नहीं करते हैं।
प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज़ में एक अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारण उपकरण है, जो विशेष रूप से विभिन्न प्रिंटर समस्याओं से निपटने के लिए डिज़ाइन किया गया है जैसे प्रिंट स्पूलर काम नहीं कर रहा है, विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सका , प्रिंटर ड्राइवर नहीं मिला, प्रिंटर ड्राइवर अनुपलब्ध है, प्रिंट स्पूलर सेवा नहीं चल रही है और बहुत कुछ। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करके प्रिंट समस्या निवारक चलाएँ और विंडोज़ को समस्या को स्वयं ठीक करने दें।
- सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज + I दबाएं,
- अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें, फिर समस्या निवारण चुनें।
- अब मध्य पैनल पर प्रिंटर चुनें और रन ट्रबलशूटर पर क्लिक करें।
समस्या निवारण के दौरान, प्रिंटर समस्या निवारक प्रिंट स्पूलर सेवा त्रुटियों, प्रिंटर ड्राइवर अद्यतन, प्रिंटर कनेक्टिविटी समस्याओं, प्रिंटर ड्राइवर से त्रुटियाँ, मुद्रण कतार और बहुत कुछ के लिए जाँच कर सकता है। पूरा होने के बाद, प्रक्रिया विंडोज़ को पुनरारंभ करती है और कुछ दस्तावेज़ों या एक परीक्षण पृष्ठ को प्रिंट करने का प्रयास करती है।
प्रिंटर ड्राइवर समस्या की जाँच करें
लगभग हर प्रिंटर समस्या के पीछे स्थापित प्रिंटर ड्राइवर मुख्य और सामान्य कारण है। खासकर अगर विंडोज़ 10 अपग्रेड के बाद समस्या शुरू हुई तो एक मौका है कि स्थापित प्रिंटर ड्राइवर दूषित हो गया है या वर्तमान विंडोज 10 संस्करण 1909 के साथ संगत नहीं है। और सही प्रिंटर ड्राइवर स्थापित करने से अधिकांश उपयोगकर्ताओं को समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है।
सबसे पहले, प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण के साथ संगत नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर की खोज करें। प्रिंटर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें और इसे अपने स्थानीय ड्राइव पर सहेजें।
फिर पुराने दूषित प्रिंटर ड्राइवर को पहले निकालने के लिए नीचे दी गई कार्यवाही का पालन करें।
- Windows Key+X > Apps and Features > नीचे स्क्रॉल करें और Programs and Features > Select your Printer > Select Uninstall पर क्लिक करें।
- विंडोज सर्च बॉक्स में प्रिंटर टाइप करें> प्रिंटर और स्कैनर> अपना प्रिंटर चुनें> डिवाइस निकालें।
- या ओपन कंट्रोल पैनल> प्रोग्राम और फीचर्स> इंस्टॉल किए गए प्रिंटर ड्राइवर पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
- और प्रिंटर ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने के लिए विंडोज़ को पुनरारंभ करें।
उसके बाद विंडोज़ स्टार्ट सर्च बॉक्स में प्रिंटर टाइप करें > प्रिंटर्स और स्कैनर्स पर क्लिक करें > राइट साइड पर, प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें पर क्लिक करें > अगर विंडोज़ आपके प्रिंटर का पता लगाता है, तो यह सूचीबद्ध हो जाएगा > प्रिंटर का चयन करें और इसे सेट करने के लिए स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ( वाईफाई प्रिंटर के मामले में, आपका कंप्यूटर भी वाईफाई नेटवर्क में लॉग इन होना चाहिए)
यदि विंडोज आपके प्रिंटर का पता नहीं लगाता है, तो आपको एक नीला संदेश मिलेगा - मुझे जो प्रिंटर चाहिए वह सूचीबद्ध नहीं है पर क्लिक करें।
यदि आप ब्लूटूथ / वायरलेस प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं > ब्लूटूथ, वायरलेस या नेटवर्क खोजने योग्य प्रिंटर जोड़ें > प्रिंटर चुनें > अपने प्रिंटर का चयन करें और स्क्रीन निर्देशों का पालन करें चुनें।
यदि आप एक वायर्ड प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं > मैन्युअल सेटिंग्स के साथ एक स्थानीय प्रिंटर या नेटवर्क प्रिंटर जोड़ें चुनें > मौजूदा पोर्ट का उपयोग करें > अपने प्रिंटर का चयन करें और स्क्रीन निर्देशों का पालन करें चुनें। इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर करते समय यदि ड्राइवर के लिए पूछें तो प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड करने से पहले ड्राइवर पथ का चयन करें। पूरा करने के बाद, इंस्टॉलेशन एक परीक्षण पृष्ठ को प्रिंट करने का प्रयास करता है, और मुझे यकीन है कि इस बार प्रिंटर दस्तावेज़ को प्रिंट करने में सफल होगा।
प्रिंट स्पूलर साफ़ करें
फिर से कुछ उपयोगकर्ता Microsoft फ़ोरम पर अनुशंसा करते हैं, Reddit क्लियरिंग प्रिंटर स्पूलर उन्हें प्रिंटर समस्या को ठीक करने में मदद करता है। यह करने के लिए
- विंडोज़ स्टार्ट सर्च बॉक्स में सेवाएँ टाइप करें
- सेवाओं पर क्लिक करें
- स्पूलर प्रिंट करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें
- राइट-क्लिक करें और प्रिंट स्पूलर सेवा के लिए रोकें चुनें
- के लिए जाओ सी:विंडोज़System32स्पूलप्रिंटर .
- इस फोल्डर की सभी फाइलों को डिलीट करें
- फिर से सर्विसेज कंसोल से राइट-क्लिक करें और प्रिंट स्पूलर सर्विस के लिए स्टार्ट चुनें
क्या इन समाधानों ने विंडोज 10 प्रिंटर की समस्याओं को ठीक करने में मदद की? हमें नीचे दी गई टिप्पणियों पर बताएं।
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