0 माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को विंडोज 10 स्टोर के रूप में भी जाना जाता है, जहां से हम अपने कंप्यूटर पर वास्तविक ऐप, गेम डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं। और नियमित विंडोज़ 10 फ़ीचर अपडेट के साथ Microsoft आधिकारिक बाज़ार को और अधिक सुरक्षित बनाने के लिए नई सुविधाएँ सुरक्षा सुधार जोड़ रहा है। खैर कभी-कभी गेम या ऐप डाउनलोड करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलते समय आप अनुभव कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट स्टोर काम नहीं कर रहा अछि तरह से। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि Microsoft Store खोलने का प्रयास करते समय यह नहीं खुल रहा है, Microsoft स्टोर तुरंत खुलता और बंद होता है या ऐप स्टोर ऐप्स डाउनलोड करने में विफल रहता है।
Microsoft के काम न करने के कोई विशेष कारण नहीं हैं, संगतता विफलता से लेकर अद्यतन के साथ विफलता तक, एक अप्रत्याशित क्रैश, निर्भरता के साथ समस्याएँ और यहाँ तक कि एक एंटीवायरस भी Microsoft के नहीं खुलने का कारण हो सकता है। कारण जो भी हो, यदि Microsoft स्टोर नहीं खुल रहा है, लोड हो रहा है या काम नहीं कर रहा है , या खोलने के तुरंत बाद बंद हो जाता है, और यह अंतहीन रूप से आपको एक लोडिंग एनीमेशन के साथ प्रतीक्षा करता है, इसे ठीक करने के लिए यहां पूर्ण समाधान हैं।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर विंडोज 10 नहीं खोल रहा है
यदि यह पहली बार है जब आपने देखा है कि Microsoft स्टोर अपेक्षित प्रदर्शन नहीं कर रहा है या Microsoft स्टोर खुलने के तुरंत बाद बंद हो जाता है। यदि कोई अस्थायी गड़बड़ समस्या का कारण बनती है, तो विंडोज़ को पुनरारंभ करें समस्या को ठीक कर सकता है।
यदि ऐप्स, गेम Microsoft स्टोर पर डाउनलोड करने में विफल रहते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप जाँच करें कि आपके पास Microsoft सर्वर से कनेक्ट करने के लिए कार्यशील इंटरनेट है।
साथ ही, हम वीपीएन से डिस्कनेक्ट करने की सलाह देते हैं (यदि कॉन्फ़िगर किया गया है)
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश को रीसेट करना एक त्वरित समाधान है, कभी-कभी यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से संबंधित विभिन्न समस्याओं को जल्दी से ठीक करता है।
ऐसा करने के लिए विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें wsreset.exe और ओके पर क्लिक करें। यह स्वचालित रूप से रीसेट हो जाएगा और Microsoft स्टोर को सामान्य रूप से खोल देगा।
विण्डोस 10 सुधार करे
नियमित विंडोज़ अपडेट के साथ, माइक्रोसॉफ्ट रोलआउट सुरक्षा सुधार और बग फिक्स। और नवीनतम विंडोज़ अपडेट को स्थापित करना न केवल सुरक्षित विंडोज़ बल्कि पिछली समस्याओं को भी ठीक करता है।
नवीनतम विंडोज़ 10 अपडेट की जाँच और स्थापना के लिए,
- सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें
- Microsoft सर्वर से नवीनतम विंडोज़ अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देने के लिए अपडेट बटन के लिए चेक दबाएं।
- और आपको उन्हें लागू करने के लिए विंडोज़ को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।
दिनांक और समय समायोजित करें
यदि आपके कंप्यूटर/लैपटॉप पर दिनांक और समय सेटिंग गलत हैं, तो आपको Microsoft स्टोर खोलने में समस्या हो सकती है या वहां से ऐप्स, गेम डाउनलोड करने में विफल हो सकते हैं।
- अपने टास्कबार के दाईं ओर समय और दिनांक पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग खोलने के लिए दिनांक/समय समायोजित करें चुनें
- यहां चेंज डेट और टाइम टाइम पर क्लिक करके सही तारीख और समय एडजस्ट करें
साथ ही, अपने क्षेत्र के आधार पर सटीक समय क्षेत्र समायोजित करें - आप इसे स्वचालित या मैन्युअल पर भी सेट कर सकते हैं, जिसके आधार पर कोई काम नहीं कर रहा है
प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
- नियंत्रण कक्ष खोलें, खोजें और चुनें इंटरनेट विकल्प .
- के पास जाओ सम्बन्ध टैब, और पर क्लिक करें लैन सेटिंग्स .
- सही का निशान हटाएँ अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का प्रयोग करें .
- और सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से सेटिंग का पता लगाएं विकल्प चेक चिह्नित है।
- ठीक क्लिक करें और परिवर्तन लागू करें।
- यदि प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन Microsoft स्टोर को ब्लॉक कर देता है तो यह समस्या को ठीक कर देगा।
Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
यदि Microsoft स्टोर खोलने के तुरंत बाद नहीं खुलता या बंद होता है तो रन बिल्ट-इन विंडोज़ स्टोर ऐप समस्या निवारक जो स्वचालित रूप से कई समस्याओं का पता लगाता है और उन्हें ठीक करता है जो ऐप को ठीक से काम करने से रोकते हैं।
- समस्या निवारण सेटिंग खोजें और पहला परिणाम चुनें,
- दाएँ फलक से Windows Store ऐप्स चुनें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- एक बार अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप रीसेट करें
फिर कभी-कभी Microsoft स्टोर ऐप में कोई समस्या होने पर ऐप नहीं खुलते या डाउनलोड नहीं होते हैं। हालाँकि, आप एप्लिकेशन को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं और यह उम्मीद है कि अधिकांश मुद्दों को ठीक कर देगा।
नोट: wsreset.exe केवल Microsoft स्टोर ऐप कैश को रीसेट करता है, यह एक उन्नत विकल्प है जो ऐप को पूरी तरह से नए इंस्टॉलेशन की तरह रीसेट करता है।
- विंडोज 10 स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें ऐप्स और फीचर्स चुनें,
- सूची में Microsoft Store का पता लगाएँ, उसे चुनें और उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें।
- यह ऐप स्टोर को रीसेट करने के विकल्प के साथ नई विंडो खोलेगा,
- रीसेट बटन पर क्लिक करें और पुष्टि करने के लिए एक बार फिर से रीसेट बटन पर क्लिक करें।
एक बार सब कुछ बंद करने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने के बाद, अब माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और उम्मीद के मुताबिक काम कर रहे हैं।
Microsoft स्टोर को फिर से पंजीकृत करें
कभी-कभी माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में कुछ गड़बड़ियां हो सकती हैं, और इससे इस तरह की समस्याएं सामने आ सकती हैं। हालाँकि, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐप को फिर से पंजीकृत करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
PowerShell के लिए खोजें और मेनू से व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें।
अब निम्न कमांड को पावरशेल विंडो में कॉपी और पेस्ट करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
एक बार अपने पीसी को पुनरारंभ करें और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें इस बार ऐप स्टोर के साथ कोई समस्या नहीं है।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
अभी भी मदद चाहिए, समस्या आपके उपयोगकर्ता खाते की हो सकती है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस समस्या को ठीक करने का सबसे सरल तरीका एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना है। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें और अकाउंट्स सेक्शन में जाएं।
- बाईं ओर के मेनू से परिवार और अन्य लोग चुनें। दाएँ फलक में, इस पीसी में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें।
- चुनें कि मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है।
- Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें चुनें।
- अब वांछित उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और अगला क्लिक करें।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के बाद, उस पर स्विच करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है।
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