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हल किया गया: Microsoft आउटलुक विंडोज 10 पर फ्रीज का जवाब नहीं दे रहा है

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आखरी अपडेट अप्रैल 17, 2022 माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ने विंडोज़ 10 पर काम करना बंद कर दिया है 0

एमएस आउटलुक सबसे स्थिर और साथ ही दुनिया भर में उपयोग किए जाने वाले सबसे उपयुक्त ईमेल क्लाइंट प्रोग्राम में से एक है। हो सकता है कि आप भी अपने पीसी पर आउटलुक ईमेल क्लाइंट का उपयोग करने वालों में से एक हों। लेकिन कभी-कभी आप देख सकते हैं कि जब भी आप आउटलुक विंडो पर कहीं भी क्लिक करने का प्रयास करते हैं, तो पूरी स्क्रीन संदेश के साथ पारभासी हो जाती है Microsoft आउटलुक प्रतिसाद नहीं दे रहा है शीर्षक पट्टी पर प्रदर्शित। कभी-कभी अन्य उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि आउटलुक फ्रीज हो जाता है, अचानक आउटलुक त्रुटि संदेश के साथ बंद हो जाता है माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ने काम करना बंद कर दिया है

आउटलुक फ्रीज या नॉट रिस्पॉन्स क्यों करता है?

आउटलुक के प्रत्युत्तर नहीं देने, काम करना बंद करने या स्टार्टअप पर फ्रीज होने के कई कारण हैं। उनमें से कुछ हैं



  • आपने नवीनतम अपडेट इंस्टॉल नहीं किए हैं।
  • आउटलुक किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा उपयोग में है।
  • आउटलुक बाहरी सामग्री लोड कर रहा है, जैसे ईमेल संदेश में छवियां।
  • पहले से स्थापित ऐड-इन आउटलुक के साथ हस्तक्षेप कर रहा है।
  • आपके मेलबॉक्स बहुत बड़े हैं।
  • आपका ऐपडाटा फ़ोल्डर नेटवर्क स्थान पर रीडायरेक्ट किया गया है।
  • आपको अपने कार्यालय कार्यक्रमों को सुधारना होगा।
  • आउटलुक डेटा फाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त हो गई हैं।
  • आपका स्थापित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पुराना है, या यह Outlook के साथ विरोध करता है।
  • आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित हो गई है।

फिक्स माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ने काम करना बंद कर दिया है

यदि आप आउटलुक 2016 को खोलने या उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो आउटलुक फ्रीज स्टार्टअप पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, चिंता न करें यहां हमने मरम्मत और ठीक करने के लिए 5 प्रभावी तरीके एकत्र किए हैं। आउटलुक प्रतिसाद नहीं दे रहा , विंडोज 10 अटक या फ्रीज।

टिप्पणी: समाधान विंडोज 10, 8.1 और 7 कंप्यूटर चलाने वाले माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक 2007, 2010, 2013 और 2016 पर लागू होते हैं।



अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें: कभी-कभी गैर-Microsoft सुरक्षा समाधान आउटलुक के साथ विरोध में आ गए होंगे और इसे अनुत्तरदायी बना देंगे। हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने एंटीवायरस उत्पाद को बंद कर दें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि ऐसा है, तो अपने पीसी पर आउटलुक को अनुमति देने के लिए सॉफ़्टवेयर को कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें। यदि इसका कोई फायदा नहीं होता है, तो अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर निर्माता से संपर्क करें या किसी अन्य समाधान का विकल्प चुनें।

माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को सेफ मोड में चलाएं

  • यदि आपने खुद को लंबे समय तक जवाब नहीं देने पर अटका हुआ पाया है तो टास्क मैनेजर खोलें (टास्कबार पर राइट-क्लिक करें या Alt + Ctrl + Del दबाएं और टास्क मैनेजर चुनें)
  • यहां प्रक्रिया टैब के तहत देखें Outlook.exe , राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें। एप्लिकेशन को बंद करने के लिए।
  • अब विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें दृष्टिकोण / सुरक्षित और एंटर दबाएं।
  • यदि आउटलुक आपको कोई समस्या नहीं देता है, तो संभव है कि इसका कोई ऐड-इन समस्या पैदा कर रहा हो।
  • अगला चरण अपने स्थापित Outlook ऐड-इन्स पर एक नज़र डालें और उन्हें अक्षम करें

आउटलुक ऐड-इन्स अक्षम करें

जब आउटलुक सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर शुरू होता है, तो आउटलुक ऐड-इन्स को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें, जिसके कारण आउटलुक काम करना बंद कर सकता है या प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है।



  • आउटलुक का उपयोग करके सुरक्षित मोड में चलाएं दृष्टिकोण / सुरक्षित
  • फिर फ़ाइल पर क्लिक करें -> विकल्प -> ऐड-इन्स
  • COM ऐड-इन्स चुनें और फिर गो बटन पर चेक करें
  • सभी चेक बॉक्स साफ़ करें और फिर OK . पर क्लिक करें
  • इसके बाद अपने एमएस आउटलुक को रीस्टार्ट करें
  • अपराधी की पहचान करने के लिए अपने ऐड-इन्स को एक-एक करके सक्षम करें।

आउटलुक ऐड-इन्स अक्षम करें

आउटलुक को बाहरी सामग्री लोड करने से रोकें

बाहरी, संसाधन-भारी सामग्री के कारण आपका आउटलुक फिर से अनुत्तरदायी बन सकता है, यहां बताया गया है कि आउटलुक को बाहरी सामग्री को लोड करने से कैसे रोका जाए।



  1. आउटलुक खोलें और फाइल पर जाएं।
  2. विकल्प पर आगे बढ़ें और ट्रस्ट सेंटर पर नेविगेट करें।
  3. स्वचालित डाउनलोड पर जाएँ और निम्नलिखित विकल्पों को सक्षम करें:
  • HTML ई-मेल संदेश या RSS आइटम में चित्रों को स्वचालित रूप से डाउनलोड न करें
  • ई-मेल को संपादित, अग्रेषित या उत्तर देते समय सामग्री डाउनलोड करने से पहले मुझे चेतावनी दें

आउटलुक को बाहरी सामग्री लोड करने से रोकें

अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है। इसके अलावा, आपको अपने ईमेल में बाहरी सामग्री को शामिल करने से बचना चाहिए।

अपने Microsoft Office सुइट की मरम्मत करें

आपका Microsoft Office भ्रष्ट हो सकता है, Office प्रोग्रामों की मरम्मत करना कभी-कभी जादू करता है और Outlook को प्रतिसाद न देने की समस्या को ठीक करता है। मरम्मत के लिए एमएस ऑफिस सुइट

  1. अपना कार्य सहेजें और सुनिश्चित करें कि आपके सभी Microsoft Office प्रोग्राम बंद हैं।
  2. स्टार्ट मेन्यू स्क्रीन पर कंट्रोल पैनल टाइप करें और इसे चुनें।
  3. कार्यक्रम और सुविधाएँ अनुभाग दर्ज करें।
  4. यहां इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम से माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस पर राइट-क्लिक करें।
  5. बदलें विकल्प का चयन करें।
  6. मरम्मत का चयन करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
  7. प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। फिर अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

एमएस ऑफिस सुइट की मरम्मत करें

साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर आउटलुक सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है (आउटलुक 2016/2013/2010 आपके संस्करण के आधार पर) और जांचें कि आपके सिस्टम पर सभी नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित हैं।

आउटलुक डेटा फाइलों की मरम्मत करें

यदि आपकी आउटलुक डेटा फ़ाइल (.pst) दूषित हो सकती है, तो इससे आउटलुक स्टार्टअप पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है, हम आउटलुक.पीएसटी फ़ाइल का पहला बैकअप (किसी अन्य स्थान पर कॉपी-पेस्ट) करने की सलाह देते हैं और आउटलुक की जांच और मरम्मत के लिए स्कैनपोस्ट.exe का उपयोग करते हैं। डेटा की फ़ाइलें।

  • अपना आउटलुक ऐप बंद करें।
  • स्थान पर नेविगेट करें सी:प्रोग्राम फ़ाइलें (या सी: प्रोग्राम फ़ाइलें (x86) )माइक्रोसॉफ्ट ऑफिसOffice16.

टिप्पणी:

  • खुला ऑफिस16 आउटलुक 2016 के लिए
  • खुला ऑफिस15 आउटलुक 2013 के लिए
  • खुला ऑफिस14 आउटलुक 2010 के लिए
  • खुला ऑफिस12 आउटलुक 2007 के लिए
  • SCANPST.EXE का पता लगाएँ और इसे खोलें।
  • ब्राउज़ करें क्लिक करें और आउटलुक.पीएसटी फ़ाइल का पता लगाएं आप इसे यहां पा सकते हैं: फ़ाइल -> खाता सेटिंग्स -> डेटा फ़ाइलें।
  • स्टार्ट पर क्लिक करें। स्कैन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
  • यदि कोई त्रुटि पाई जाती है तो मरम्मत पर क्लिक करें।
  • आउटलुक बंद करें।

आउटलुक डेटा फाइलों की मरम्मत करें

अब आपको रिपेयर की गई फाइल से जुड़ी प्रोफाइल का उपयोग करके आउटलुक को शुरू करना चाहिए। ऐप को अब ठीक से जवाब देना चाहिए।

एक नया आउटलुक यूजर प्रोफाइल बनाएं

फिर कभी कभी' आउटलुक प्रतिसाद नहीं दे रहा समस्या आपके भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से उत्पन्न हो सकती है। यदि आपकी वर्तमान आउटलुक प्रोफ़ाइल क्षतिग्रस्त या टूटी हुई (दूषित) है, तो एक नई प्रोफ़ाइल बनाने से आपको आउटलुक की प्रतिक्रिया नहीं देने की समस्या से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है।

  • ओपन कंट्रोल पैनल, प्रोग्राम
  • फिर उपयोगकर्ता खाते चुनें
  • मेल चुनें। मेल आइटम खुलेंगे।
  • प्रोफ़ाइल दिखाएं चुनें.
  • अपनी भ्रष्ट आउटलुक प्रोफ़ाइल का पता लगाएँ और निकालें पर क्लिक करें।
  • फिर नई प्रोफ़ाइल बनाने के लिए जोड़ें पर क्लिक करें।
  • प्रोफ़ाइल नाम संवाद बॉक्स में इसके लिए एक नाम टाइप करें।

एक नया आउटलुक यूजर प्रोफाइल बनाएं

  • प्रोफ़ाइल विवरण निर्दिष्ट करें और आगे बढ़ने के लिए अगला क्लिक करें।
  • नई प्रोफ़ाइल के लिए अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें, फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  • और कॉन्फ़िगर करने के बाद नए उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल आउटलुक को बिना ठंड के सामान्य रूप से काम करना चाहिए।

बस इतना ही, क्या इन समाधानों ने विंडोज़ 10 का जवाब नहीं देने वाले Microsoft आउटलुक को ठीक करने में मदद की। हमें नीचे दी गई टिप्पणियों पर बताएं।

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