विंडोज़ 10 पर इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को कैसे ठीक करें (ठीक करने के 9 समाधान)

विंडोज 10 इंटरनेट काम नहीं कर रहा है, यह आपके सामने आने वाली सबसे निराशाजनक समस्याओं में से एक है। यदि आपका कंप्यूटर या लैपटॉप नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करने या इंटरनेट (वाईफाई) से कनेक्ट होने के बाद अक्सर इंटरनेट कनेक्शन खो देता है, लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है, वेब पेज ब्राउज़ करने में असमर्थ है। यहां इस लेख में, हम विंडोज़ 10 . पर इंटरनेट और नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं के निवारण में आपकी सहायता करते हैं

नोट: नीचे दिए गए समाधान भी लागू होते हैं नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण करें (वायरलेस और ईथरनेट कनेक्शन दोनों) पर खिड़कियाँ 10, 8.1 और 7 कंप्यूटर।

मेरा इंटरनेट क्यों काम नहीं कर रहा है?

नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन की समस्याएं ज्यादातर गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन, पुराने या असंगत नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों के कारण होती हैं। फिर से दूषित सिस्टम फ़ाइलें, बग्गी अपडेट या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर भी विंडोज़ 10 पर इंटरनेट और नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बनते हैं।

यदि आप देखते हैं कि विंडोज 10 इंटरनेट से जुड़ा है और कनेक्शन सुरक्षित है, लेकिन आप वेब तक नहीं पहुंच पाएंगे। ये समस्याएँ सामान्य रूप से या तो एक दोषपूर्ण TCP/IP स्टैक, IP पता, या DNS क्लाइंट रिज़ॉल्वर कैश के कारण होती हैं।

इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को कैसे ठीक करें

शुरू करने से पहले, आइए पहले ढीले कनेक्शन की जांच करें। यदि आपका उपकरण लैन नेटवर्क से जुड़ा है तो ठीक से कनेक्टेड ईथरनेट केबल की जांच करें। यदि आपके लैपटॉप में फिजिकल वायरलेस स्विच है, तो सुनिश्चित करें कि यह ऑफ पोजीशन से टकराया नहीं है।

तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें और सुनिश्चित करें कि इससे डिस्कनेक्ट करें वीपीएन (यदि आपके डिवाइस पर कॉन्फ़िगर किया गया है)

यदि आप एक वायरलेस नेटवर्क (वाईफाई) से जुड़े हैं, तो डिवाइस और वायरलेस एक्सेस प्वाइंट के बीच की दूरी वाईफाई कनेक्शन के प्रदर्शन को प्रभावित करेगी। अपने डिवाइस को राउटर के करीब ले जाएं और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड अक्षम है, यदि हवाई जहाज मोड सक्षम है, तो आप नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे।

व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, टाइप करें netsh wlan शो wlanreport करने के लिए Enter कुंजी दबाएं वायरलेस नेटवर्क रिपोर्ट जनरेट करें . यह रिपोर्ट आपको समस्या का निदान करने में मदद कर सकती है, या कम से कम आपको अन्य लोगों को देने के लिए अधिक जानकारी प्रदान कर सकती है जो मदद करने में सक्षम हो सकते हैं। देखें कि कैसे वायरलेस नेटवर्क रिपोर्ट का विश्लेषण करें

नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करें

विंडोज़ 10 पर इंटरनेट और नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण करने के लिए, सबसे पहले हम आपके कंप्यूटर और नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करने की सलाह देते हैं जिसमें राउटर, मॉडेम या स्विच शामिल हैं। यह सिस्टम को रीफ्रेश करेगा, मामूली सॉफ़्टवेयर विरोधों को ठीक करेगा और आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) के लिए एक नया कनेक्शन बनाएगा। यहां एक वीडियो समझाता है, नेटवर्क डिवाइस को पुनरारंभ करने से इंटरनेट कनेक्शन की समस्या क्यों ठीक हो जाती है।

साथ ही, अपने राउटर और/या मॉडम पर सामान्य रूप से हरे रंग की चमकती रोशनी की जांच करें? यदि रिबूट के बाद कोई रोशनी नहीं आती है, तो डिवाइस मृत हो सकता है। यदि आपको लाल बत्ती, या बिजली की रोशनी मिलती है, लेकिन कोई कनेक्शन प्रकाश नहीं है, तो आपके आईएसपी के कम होने की संभावना है।

नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 10 में एक अंतर्निहित नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक शामिल है जो सामान्य इंटरनेट और नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं को स्वचालित रूप से ढूंढ और ठीक कर सकता है। समस्या निवारक चलाएँ और विंडोज़ को नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं का कारण बनने वाली समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने दें।

• विंडोज की + एक्स सेलेक्ट सेटिंग्स दबाएं,
• नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं, फिर नेटवर्क समस्या निवारक पर क्लिक करें,
• विंडोज़ को इंटरनेट या वेबसाइटों के कनेक्शन में पाई गई समस्याओं का निदान करने और उन्हें ठीक करने की अनुमति देने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

वैध आईपी पते के लिए डीएचसीपी को कॉन्फ़िगर करें

जांचें कि क्या गलत आईपी या डीएनएस कॉन्फ़िगरेशन के कारण विंडोज़ 10 पर कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं हो सकता है।

• विंडोज की + आर दबाएं, टाइप करें Ncpa.cpl पर और ठीक क्लिक करें
• इससे नेटवर्क कनेक्शन विंडो खुल जाएगी,
• सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर (ईथरनेट/वायरलेस) पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
• इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 पर डबल क्लिक करें, और सुनिश्चित करें कि यह स्वचालित रूप से एक आईपी पता और डीएनएस सर्वर पता प्राप्त करने के लिए चुना गया है। यदि तदनुसार परिवर्तन नहीं करते हैं।

नेटवर्क और टीसीपी/आईपी स्टैक रीसेट करें

अभी भी इंटरनेट काम नहीं कर रहा है? टीसीपी/आईपी स्टैक को रीसेट करने और अपने कंप्यूटर पर किसी भी डीएनएस जानकारी को साफ़ करने का प्रयास करें। जो अधिकांश इंटरनेट और नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों को ठीक करने में बहुत मददगार होगा। फिर से यह बहुत मददगार है यदि आपको केवल एक विशिष्ट वेबसाइट के साथ भी समस्या हो रही है।

इसके लिये व्यवस्थापक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट और नीचे एक एक करके कमांड करें। और कमांड को निष्पादित करने के लिए प्रत्येक के बाद एंटर कुंजी दबाएं।

नेटश इंट आईपी रीसेट नेटशो आईपीकॉन्फिग / रिलीज netsh ipconfig /नवीनीकरण नेटशो ipconfig /flushdns

एक बार कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर दें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। अब जांचें कि क्या इंटरनेट कनेक्शन की समस्या हल हो गई है।

Google DNS पर स्विच करें

यहां एक और प्रभावी समाधान अधिकांश उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट कनेक्शन की समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

• विंडोज की + x दबाएं नेटवर्क कनेक्शन चुनें,
• प्रॉपर्टीज पर जाएं, फिर एडिट पर क्लिक करें (आईपी सेटिंग्स के बगल में)
• यहां पसंदीदा डीएनएस 8.8.8.8 और वैकल्पिक डीएनएस 8.8.4.4 सेट करें और सेव पर क्लिक करें।

प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें

संभावना है, प्रॉक्सी सर्वर के हस्तक्षेप के कारण इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। आइए इसे अक्षम करें और इंटरनेट की स्थिति जांचें।

• विंडोज की + आर दबाएं, टाइप करें : Inetcpl.cpl और ठीक क्लिक करें,
• इससे इंटरनेट के गुण खुल जाएंगे, कनेक्शन टैब पर जाएं,
• LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें, फिर अपने LAN विकल्प के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग अनचेक करना सुनिश्चित करें
• परिवर्तनों को सहेजने और इंटरनेट और नेटवर्क स्थिति की जांच करने के लिए ओके, अप्लाई और ओके पर क्लिक करें।

नेटवर्क एडेप्टर को पुनर्स्थापित करें

एक पुराना या असंगत नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर भी इंटरनेट और नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बनता है। यदि आपने हाल ही में विंडोज 10 में अपग्रेड किया है, तो यह संभव है कि वर्तमान ड्राइवर को विंडोज चेक के पिछले संस्करण के लिए डिज़ाइन किया गया था ताकि यह देखा जा सके कि कोई अपडेटेड ड्राइवर उपलब्ध है या नहीं।

• विंडोज की + आर दबाएं, टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर की दबाएं।
• यह आपके कंप्यूटर पर सभी स्थापित ड्राइवर सूची प्रदर्शित करेगा।
• नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें, स्थापित नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें।
• पुष्टि के लिए पूछने पर फिर से अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विंडोज़ स्वचालित रूप से नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर को पुनरारंभ करने पर स्थापित करता है। यदि विंडोज़ ऐसा करने में विफल रहती है, तो डिवाइस मैनेजर को फिर से खोलें। क्रिया पर क्लिक करें फिर हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें।

इसके अलावा किसी अन्य कंप्यूटर पर, समस्याग्रस्त कंप्यूटर/नेटवर्क ड्राइवर निर्माता वेबसाइट पर जाएँ। नवीनतम उपलब्ध नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर डाउनलोड करें। इसे USB के माध्यम से समस्याग्रस्त कंप्यूटर में स्थानांतरित करें और इसे स्थापित करें।

पावर प्रबंधन सेटिंग बदलें

फिर से समस्याग्रस्त बिजली प्रबंधन सेटिंग्स इस समस्या का कारण हो सकती हैं। आप इसे ठीक करने के लिए सेटिंग को संशोधित कर सकते हैं। यहां कैसे:

• अपने कीबोर्ड पर, विंडोज लोगो की दबाएं और एक्स डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
• नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें, अपने नेटवर्क कनेक्शन डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण क्लिक करें।
• पावर मैनेजमेंट टैब पर जाएं, और पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें के लिए बॉक्स को अन-चेक करें।
• आपका इंटरनेट कनेक्शन फिर से सामान्य हो गया है या नहीं, यह देखने के लिए चेक सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें।

युक्ति: यह तब बहुत मददगार होता है जब आपका नेटवर्क और इंटरनेट बार-बार डिस्कनेक्ट होता है।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

विंडोज 10 के साथ माइक्रोसॉफ्ट जोड़ा गया नेटवर्क रीसेट विकल्प जो नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को उसके डिफ़ॉल्ट सेटअप में सुधार और रीसेट करता है। प्रदर्शन नेटवर्क रीसेट विंडोज 10 इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को ठीक करने के लिए एक और सबसे अच्छा समाधान होना चाहिए।

• windows key + I . का उपयोग करके सेटिंग में जाएं
• नेटवर्क और इंटरनेट पर फिर नेटवर्क रीसेट लिंक पर क्लिक करें।
• इसकी पुष्टि करने के लिए अभी रीसेट करें और फिर हाँ चुनें।

इस क्रिया को करते हुए नेटवर्क एडेप्टर को फिर से स्थापित करें और उनके लिए सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट पर सेट हैं

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या कोई और नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन समस्या मौजूद नहीं है।

क्या इन समाधानों ने विंडोज़ 10 पर नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को ठीक करने में मदद की? हमें नीचे कमेंट्स पर बताएं

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