0 यदि आप एक कंप्यूटर के मालिक हैं, तो कभी-कभी आप विभिन्न समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं जैसे कि कंप्यूटर अलग-अलग ब्लू स्क्रीन त्रुटि के साथ क्रैश हो जाता है, स्क्रीन कर्सर के साथ काली हो जाती है, कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से जम जाता है, इंटरनेट काम नहीं कर रहा या एप्लिकेशन अलग-अलग त्रुटि और अधिक के साथ नहीं खुलेंगे। ठीक है अगर आप एक तकनीकी आदमी नहीं हैं, तो आप यह पता लगाने के लिए कि क्या गलत है और समस्या को कैसे हल किया जाए, आप लक्षणों को गूगल कर सकते हैं। लेकिन क्या आप जानते हैं कि कुछ बुनियादी समाधान हैं जो कुछ और करने से पहले कंप्यूटर की समस्याओं को ठीक करने में मदद करते हैं? यहां हमने सूचीबद्ध किया है मूल समस्या निवारण चरण सबसे आम विंडोज 10 समस्याओं को ठीक करने के लिए।
कंप्यूटर की समस्याओं का निवारण और समाधान
जब भी आप किसी समस्या का सामना करते हैं, चाहे वह ब्लू स्क्रीन त्रुटि हो या कंप्यूटर फ्रीज हो या नीचे सूचीबद्ध इंटरनेट काम नहीं कर रहा समाधान शायद आपकी समस्या को हल करने में मदद करता है।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
हां, यह सरल लगता है लेकिन अधिकांश समय विंडोज़ 10 पर कई समस्याओं को ठीक करता है। चाहे वह अस्थायी गड़बड़ हो या ड्राइवर समस्या आपके सिस्टम को ठीक से काम करने से रोकती है। कई उपयोगकर्ता एक बहुत ही विशिष्ट समस्या के साथ सहायता मंचों पर रिपोर्ट करते हैं और उनके पास अन्य लोगों द्वारा सुझाए गए विभिन्न समाधान हैं जो केवल सिस्टम पुनरारंभ के साथ सब कुछ ठीक करने के लिए समाप्त होते हैं। तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना न भूलें, यहां एक वीडियो है जो बताता है कि रीबूटिंग इतनी सारी समस्याओं को क्यों ठीक करता है?
बाहरी हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें
क्या आप जानते हैं कि बाहरी हार्डवेयर जैसे यूएसबी फ्लैश ड्राइवर, बाहरी एचडीडी या प्रिंटर या स्कैनर जैसे नए स्थापित डिवाइस किसी भी सिस्टम पर विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकते हैं? विशेष रूप से यदि आप एक नीली स्क्रीन त्रुटि का सामना करते हैं या कंप्यूटर बूट नहीं होता है, तो शट डाउन में लंबा समय लगता है। यदि आपके सिस्टम से जुड़ा कोई बाहरी हार्डवेयर है तो उसे हटा दें और जांच लें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
अगर एक नया हार्डवेयर डिवाइस जैसे ग्राफिक्स कार्ड या प्रिंटर आदि स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई तो उस डिवाइस को हटा दें और समस्या की स्थिति की जांच करें।
यदि आपका कंप्यूटर बूट जांच नहीं करेगा कि कोई बाहरी एचडीडी या यूएसबी फ्लैश ड्राइव आपके पीसी से जुड़ा है, तो इसे हटा दें और सिस्टम को रीबूट करें।
समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज 10 बिल्ट-इन समस्या निवारण टूल के साथ आता है जो स्वचालित रूप से विभिन्न समस्याओं को ठीक करने का पता लगाता है। जैसे कि यदि आप इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी समस्या का सामना करते हैं या वाई-फाई डिस्कनेक्ट अक्सर चल रहा है तो समस्या निवारक स्वचालित रूप से उन समस्याओं का पता लगाता है और उन्हें ठीक करता है जो सामान्य रूप से इंटरनेट के कार्य को रोकते हैं। आप इसे किसी भी प्रकार की समस्या के लिए चला सकते हैं जैसे कि इंटरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा है, प्रिंटर काम नहीं कर रहा है, ध्वनि काम नहीं कर रही है, विंडोज़ खोज काम नहीं कर रही है, और बहुत कुछ।
- विंडोज की + एक्स दबाएं और सेटिंग्स चुनें
- सेटिंग्स के समूह से अपडेट एंड सिक्योरिटी पर जाएं।
- चुननासमस्या निवारण टैब फिर अतिरिक्त समस्या निवारक लिंक पर क्लिक करें (नीचे दी गई छवि देखें)
- उन आइटम तक स्क्रॉल करें जिनके लिए आप समस्या निवारक चला सकते हैं।
- आपको जिस भी प्रकार की समस्या हो रही है उसे चुनें, फिर समस्यानिवारक को मिलने वाली समस्याओं का निदान करने और उन्हें ठीक करने के लिए रन ट्रबलशूटर पर क्लिक करें।
क्लीन बूट विंडोज़ 10
फिर से एक स्टार्टअप प्रोग्राम या सेवा अक्सर एक समस्या का कारण हो सकती है, जैसे कि कर्सर के साथ एक काली स्क्रीन, विंडोज 10 को बूट होने में लंबा समय लगता है, कंप्यूटर फ्रीज हो जाता है, और बहुत कुछ। कभी-कभी यह तुरंत प्रकट नहीं हो सकता है आप केवल कुछ मिनटों के बाद ही समस्या का अनुभव करते हैं जब आपने अपना कंप्यूटर शुरू किया है। सुरक्षित मोड बूट या क्लीन बूट विंडोज़ 10 पर इसी तरह की समस्याओं का निदान करने में मदद करता है।
एक क्लीन बूट विंडोज़ को ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट के साथ शुरू करता है, ताकि आप यह निर्धारित कर सकें कि कोई पृष्ठभूमि प्रोग्राम आपके गेम या प्रोग्राम में हस्तक्षेप कर रहा है या नहीं। (स्रोत: माइक्रोसॉफ्ट )
क्लीन बूट कैसे करें
- विंडोज की + आर दबाएं, टाइप करें एमएसकॉन्फिग, और एंटर दबाएं,
- यह सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खोलेगा,
- सेवाएँ टैब पर जाएँ, सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ पर चेकमार्क करें और फिर सभी को अक्षम करें चुनें।
- अब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के स्टार्टअप टैब पर जाएं, ओपन टास्क मैनेजर चुनें।
- टास्क मैनेजर में स्टार्टअप के तहत, आप देखेंगे कि सभी प्रोग्राम विंडोज़ बूट पर उनके स्टार्टअप प्रभाव के साथ शुरू होते हैं।
- आइटम का चयन करें राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें
कार्य प्रबंधक बंद करें। सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के स्टार्टअप टैब पर, ठीक चुनें और अपने पीसी को रीबूट करें।
अब जांचें कि क्या समस्या अपने आप ठीक हो जाती है। यदि हाँ, तो यह किसी ऐसे आइटम के कारण होने की संभावना है जो स्टार्टअप पर चलता है। धीरे-धीरे आइटम को फिर से सक्षम करें, एक-एक करके जब तक कि समस्या फिर से न आ जाए।
विंडोज़ अपडेट स्थापित करें
माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से विभिन्न बग फिक्स के साथ संचयी अपडेट जारी करता है जिसमें उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई समस्याएं और सुरक्षा सुधार शामिल हैं। यदि हाल ही में कोई बग आपके कंप्यूटर पर समस्या पैदा कर रहा है जैसे स्टार्टअप पर एक ब्लैक स्क्रीन या सिस्टम एक अलग ब्लू स्क्रीन त्रुटि के साथ क्रैश हो जाता है तो नवीनतम विंडोज़ अपडेट को स्थापित करने में उस समस्या के लिए बग फिक्स हो सकता है।
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं,
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें और फिर अपडेट बटन के लिए चेक दबाएं,
- इसके अलावा, वैकल्पिक अपडेट के तहत डाउनलोड और इंस्टॉल लिंक पर क्लिक करें (यदि उपलब्ध हो)
- यह माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू कर देगा। समय अवधि आपके इंटरनेट कनेक्शन और हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करती है।
- एक बार हो जाने के बाद उन्हें लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपनी समस्या की स्थिति की जांच करें।
डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
ड्राइवरों अपने उपकरणों को विंडोज़ 10 के साथ संचार करने की अनुमति दें। और आपके कंप्यूटर में सब कुछ पूरी तरह से काम करने के लिए ड्राइवरों का नवीनतम संस्करण स्थापित होना चाहिए। यही कारण है कि विंडोज 10 नवीनतम अपडेट किए गए ड्राइवरों से प्यार करता है! यदि आपके पीसी पर पुराने, पुराने ड्राइवर स्थापित हैं, तो आपको विभिन्न समस्याओं का अनुभव हो सकता है जैसे कि ब्लू स्क्रीन त्रुटि, स्टार्टअप पर ब्लैक स्क्रीन, या इंटरनेट का उपयोग नहीं।
नवीनतम विंडोज 10 संस्करण अपडेट कैसे स्थापित किया जाता है, इस पर अधिक नियंत्रण देता है लेकिन हम नीचे दिए गए चरणों का पालन करते हुए नवीनतम ड्राइवर को मैन्युअल रूप से जांचने और स्थापित करने की सलाह देते हैं।
- विंडोज की + आर दबाएं, टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी, और ठीक क्लिक करें
- यह डिवाइस मैनेजर को खोलेगा और सभी स्थापित डिवाइस ड्राइवर सूचियों को प्रदर्शित करेगा,
- एक-एक करके उनका विस्तार करें और देखें कि क्या कोई ड्राइवर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ सूचीबद्ध है,
- उस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें और उस ड्राइवर को वहां से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।
- कार्रवाई पर अगला क्लिक करें, उसके लिए डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित करने के लिए चयन स्कैन हार्डवेयर परिवर्तन।
यदि पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ सूचीबद्ध कोई ड्राइवर नहीं मिला, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आपके सिस्टम पर मुख्य घटकों के लिए ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है या नहीं; नेटवर्क ड्राइवर, GPU या ग्राफिक्स ड्राइवर, ब्लूटूथ ड्राइवर, ऑडियो ड्राइवर और यहां तक कि एक BIOS अपडेट भी।
उदाहरण के लिए डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करने के लिए
- Devmgmt.msc . का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर खोलें
- डिस्प्ले एडेप्टर का विस्तार करें, इंस्टॉल किए गए ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें अपडेट ड्राइवर का चयन करें,
- अगली स्क्रीन पर Microsoft सर्वर से नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर को डाउनलोड करने की अनुमति देने के लिए अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।
इसके अलावा, आप डिवाइस निर्माता साइट पर जा सकते हैं जैसे कि यदि आपके पास एक डेल लैपटॉप है तो देखें डेल सपोर्ट साइट या यदि आप NVIDIA ग्राफिक्स ड्राइवर की तलाश कर रहे हैं तो उनके पास जाएँ समर्थन साइट अपने कंप्यूटर पर नवीनतम ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
इसके अलावा, यदि ड्राइवर अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई तो यह आपकी समस्याओं का कारण हो सकता है। इसे वापस रोल करें यदि आप कर सकते हैं, या पिछले संस्करण के लिए ऑनलाइन देखें।
SFC स्कैन चलाएँ
यदि आप देखते हैं कि कुछ विंडोज़ फ़ंक्शन काम नहीं कर रहे हैं, तो ऐप्स अलग-अलग त्रुटियों के साथ नहीं खुलेंगे या विंडोज़ अलग-अलग ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के साथ क्रैश हो जाएंगे, या कंप्यूटर फ्रीज हो जाएगा, ये सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के लक्षण हैं। विंडोज़ बिल्ट-इन के साथ आता है सिस्टम फ़ाइल चेकर उपयोगिता जो लापता या दूषित सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाने और उन्हें सुधारने में मदद करती है। हां Microsoft स्वयं अनुशंसा करता है SFC उपयोगिता चलाना जो विंडोज़ कंप्यूटर पर अधिकांश सामान्य समस्याओं को ठीक करने में मदद करती है।
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें,
- यदि यूएसी अनुमति के लिए संकेत देता है तो हाँ क्लिक करें,
- अब पहले रन करें DISM कमांड DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
- एक बार चलने के बाद स्कैनिंग प्रक्रिया को 100% पूरा होने दें एसएफसी / स्कैनो आज्ञा।
- यह आपके सिस्टम को दूषित फाइलों के लिए स्कैन करना शुरू कर देगा।
- अगर कोई मिला एसएफसी उपयोगिता स्थित संपीड़ित फ़ोल्डर से स्वचालित रूप से उन्हें सही लोगों के साथ बदल देता है %WinDir%System32dllcache .
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद स्कैनिंग प्रक्रिया को 100% पूर्ण होने दें।
क्या इन समाधानों ने सामान्य विंडोज़ 10 समस्याओं को ठीक करने में मदद की? हमें नीचे कमेंट्स पर बताएं
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