Apple लाइव चैट टीम से कैसे संपर्क करें

Apple अपने उत्पादों के लिए सहायता प्रदान करने के लिए विभिन्न विकल्प प्रदान करता है; एप्पल लाइव चैट सेवा उनमें से एक है। लाइव चैट उपयोगकर्ताओं को तत्काल और रीयल-टाइम चैट का उपयोग करके अपनी वेबसाइट के माध्यम से ऐप्पल सपोर्ट टीम से संपर्क करने की अनुमति देता है। ऐप्पल लाइव चैट निश्चित रूप से ईमेल, कॉल और न्यूज़लेटर्स की तुलना में तेजी से समाधान प्रदान करता है। यह सुझाव दिया जाता है कि आप वर्तमान में जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उसे ठीक करने के लिए आप एक Apple विशेषज्ञ के साथ एक बैठक स्थापित करें। इस गाइड के माध्यम से, आप सीखेंगे कि ऐप्पल लाइव चैट या ऐप्पल कस्टमर केयर चैट टीम से कैसे संपर्क करें।

टिप्पणी: आप हमेशा जा सकते हैं जीनियस बार, यदि और कब, आपको अपने किसी भी Apple डिवाइस के लिए व्यावहारिक तकनीकी सहायता की आवश्यकता है।

अंतर्वस्तु[ छिपाना ]

• ऐप्पल कस्टमर केयर चैट से कैसे संपर्क करें
• ऐप्पल लाइव चैट क्या है?
• जीनियस बार क्या है? मुझे क्या मदद मिल सकती है?
• ऐप्पल लाइव चैट से संपर्क करने के लिए कदम
• मैं अपने आस-पास एक Apple स्टोर कैसे खोजूँ?
• ऐप्पल सपोर्ट ऐप का उपयोग कैसे करें?
• मैं अपने iPhone पर IMEI नंबर का पता कैसे लगा सकता हूं?

ऐप्पल कस्टमर केयर चैट से कैसे संपर्क करें

ऐप्पल लाइव चैट क्या है?

सरल शब्दों में, लाइव चैट एक रीयल-टाइम मैसेजिंग सेवा है जिसमें Apple सपोर्ट प्रतिनिधि होता है। यह समस्या-समाधान को आसान, तेज और आरामदायक बनाता है।

• यह है 24 घंटे खुला , एक सप्ताह के सात दिन।
• यह हो सकता है आसानी से पहुँचा जा सकता है अपने घर या कार्यालय की सुविधा से।
• वहाँ है अग्रिम अपॉइंटमेंट बुक करने की आवश्यकता नहीं है या फोन कॉल या ईमेल के लिए कतारों में प्रतीक्षा करें।

जीनियस बार क्या है? मुझे क्या मदद मिल सकती है?

Apple सपोर्ट टीम Apple द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं की पूरी श्रृंखला में आपकी सहायता करने के लिए सुसज्जित है। जीनियस बार यह एक आमने-सामने तकनीकी सहायता केंद्र है जो ऐप्पल स्टोर्स के अंदर स्थित है। इसके अलावा, ये प्रतिभा या विशेषज्ञ Apple उपभोक्ताओं को समस्याओं का समाधान करने और प्रश्नों के उत्तर देने में सहायता करेंगे। आप ऐप्पल कस्टमर केयर या ऐप्पल लाइव चैट से संपर्क कर सकते हैं या उन मुद्दों के लिए जीनियस बार पर जा सकते हैं जो हो सकते हैं:

हार्डवेयर से संबंधितजैसे कि iPhone, iPad, Mac हार्डवेयर समस्याएँ। सॉफ्टवेयर से संबंधितजैसे आईओएस, मैकओएस, फेसटाइम, पेज आदि। सेवा से संबंधितजैसे iCloud, Apple Music, iMessage, iTunes, आदि।

ऐप्पल लाइव चैट से संपर्क करने के लिए कदम

1. अपने लैपटॉप या आईफोन के वेब ब्राउज़र पर, खोलें ऐप्पल सपोर्ट पेज . या, पर जाएँ एप्पल वेबसाइट और क्लिक करें सहायता , नीचे दिखाए गए रूप में।

2. अब, टाइप करें और खोजें एप्पल सहायता से संपर्क करें खोज पट्टी में।

3. निम्न स्क्रीन दिखाई देगी। यहां, चुनें उत्पाद या सर्विस आप मदद चाहते हैं।

4. चुनें विशेष मुद्दा आप अनुभव कर रहे हैं, जैसे कि एक मृत बैटरी, एक असफल बैकअप, एक ऐप्पल आईडी समस्या, या एक वाई-फाई आउटेज। नीचे दी गई तस्वीर देखें।

5. फिर, चुनें आप कैसे सहायता प्राप्त करना चाहेंगे? आपके विचार करने के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प प्रदर्शित किए जाएंगे।

6ए. इस चरण में, वर्णन करना समस्या विस्तृत रूप में।

6बी. यदि आपकी समस्या सूचीबद्ध नहीं है, तो चुनें विषय सूचीबद्ध नहीं है विकल्प। यदि आप इस विकल्प का चयन करते हैं, तो आपको निम्न स्क्रीन पर अपनी समस्या समझाने के लिए कहा जाएगा।

टिप्पणी: आप बदल सकते हैं विषय या उत्पाद पर क्लिक करके बदलना नीचे आपका समर्थन विवरण .

7. यदि आप लाइव चैट फ़ंक्शन का उपयोग करना चाहते हैं, तो क्लिक करें बात करना बटन। पृष्ठ आपको सूचित करेगा कि आप कितने समय तक प्रतीक्षा करने की अपेक्षा कर सकते हैं।

8. इस स्तर पर, लॉग इन करें आपके खाते में।

• या तो आपके साथ ऐप्पल आईडी और पासवर्ड
• या, आपके साथ डिवाइस सीरियल नंबर या आईएमईआई नंबर .

सेवा प्रतिनिधि से बात करने में आपको कुछ मिनट लग सकते हैं। अगला उपलब्ध प्रतिनिधि आपकी समस्याओं में आपकी सहायता करेगा। Apple लाइव चैट सपोर्ट प्रतिनिधि आपको अपनी समस्या समझाने और संभावित समाधानों के बारे में बताने के लिए कहेगा।

यह भी पढ़ें: Apple वायरस चेतावनी संदेश को कैसे ठीक करें

मैं अपने आस-पास एक Apple स्टोर कैसे खोजूँ?

1. के पास जाओ Apple Store वेबपेज का पता लगाएँ।

2. पर क्लिक करें सॉफ्टवेयर सहायता प्राप्त करें Apple कस्टमर केयर चैट टीम से संपर्क करने के लिए।

3. पर क्लिक करें हार्डवेयर सहायता प्राप्त करें , जैसा कि मरम्मत के लिए दिखाया गया है।

4. जैसा कि पहले बताया गया है, आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे स्पष्ट करें और फिर चुनें मरम्मत के लिए लाओ बटन।

5. आगे बढ़ने के लिए, अपना दर्ज करें ऐप्पल आईडी और पासवर्ड .

6. यहां, अपना चयन करें उपकरण और टाइप करें क्रमांक .

7. चुनें एप्पल स्टोर आपके का उपयोग करके आपके निकटतम डिवाइस स्थान या ज़िप कोड।

8. अगला पृष्ठ प्रदर्शित करेगा काम करने के घंटे चयनित स्टोर के। एक बनाओ नियुक्ति दुकान का दौरा करने के लिए।

9. अनुसूची क समय और दिनांक अपने उत्पाद को रखरखाव, मरम्मत, या विनिमय के लिए लेने के लिए।

ऐप्पल सपोर्ट ऐप का उपयोग कैसे करें?

आप डाउनलोड कर सकते हैं ऐप्पल सपोर्ट ऐप Apple सपोर्ट यानी Apple कस्टमर केयर चैट या कॉल टीम से संपर्क करने के लिए यहां से। यह मुफ्त एप्लिकेशन आपको इसकी अनुमति देता है:

• लाइव प्रतिनिधि को कॉल करें या बात करें
• निकटतम Apple स्टोर का पता लगाएँ
• अपनी समस्याओं के समाधान के लिए चरण-दर-चरण निर्देश प्राप्त करें
• Apple सहायता टीम तक पहुँचने के अन्य तरीकों के बारे में जानकारी

मैं अपने iPhone पर IMEI नंबर का पता कैसे लगा सकता हूं?

अपने iPhone के सीरियल नंबर का पता इस प्रकार लगाएं:

1. यहां जाएं समायोजन > आम , नीचे दिखाए गए रूप में।

2. यहाँ, टैब लगभग , जैसा कि हाइलाइट किया गया है।

3. आप देख पाएंगे क्रमिक संख्या मॉडल नाम, नंबर, आईओएस संस्करण, वारंटी और आपके आईफोन के बारे में अन्य जानकारी के साथ।

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हमें उम्मीद है कि आप समझ गए होंगे ऐप्पल लाइव चैट से कैसे संपर्क करें हमारे सहायक और व्यापक गाइड के साथ। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका कारगर रहा। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

एलोन साइबर एस में एक तकनीकी लेखक हैं। वह लगभग 6 वर्षों से कैसे-कैसे मार्गदर्शिकाएँ लिख रहे हैं और उन्होंने कई विषयों को कवर किया है। वह विंडोज, एंड्रॉइड से संबंधित विषयों और नवीनतम ट्रिक्स और टिप्स को कवर करना पसंद करता है।