0 कई विंडोज़ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं (माइक्रोसॉफ्ट फोरम, रेडिट फोरम) हाल के विंडोज़ 10 संस्करण 21एच1 अपग्रेड के बाद यूएसबी कीबोर्ड और माउस ने अपने सिस्टम पर काम करना बंद कर दिया। कुछ अन्य रिपोर्ट करते हैं कि विंडोज़ 10 अपडेट स्थापित करने के बाद कीबोर्ड और माउस काम नहीं कर रहे हैं। ऐसे कई कारण हैं जिनके कारण कीबोर्ड और माउस काम करना बंद कर देते हैं, लेकिन असंगत ड्राइवर सबसे आम है जो हमने विभिन्न प्रणालियों पर समस्या निवारण करते समय पाया।
फिक्स विंडोज 10 कीबोर्ड और माउस काम नहीं कर रहा है
अपने अगर विंडोज 10 में कीबोर्ड या माउस काम नहीं कर रहा है हाल ही में अपडेट/अपग्रेड के बाद। और सिस्टम को पुनरारंभ करना, डिस्कनेक्ट करना, और माउस या कीबोर्ड को फिर से कनेक्ट करना मदद नहीं कर सकता। यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप ठीक करने और कीबोर्ड और माउस को काम करने की स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए लागू कर सकते हैं।
कीबोर्ड और माउस का परीक्षण करें
सबसे पहले, एक ही कीबोर्ड और माउस को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि कीबोर्ड और माउस डिवाइस काम करने की स्थिति में हैं। और कीबोर्ड और माउस में ही कोई समस्या नहीं है। उसी समय, आप किसी अन्य कीबोर्ड या माउस को भी अपने कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है।
इसके अलावा, कीबोर्ड और माउस को अलग-अलग यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
विंडोज़ में प्रारंभ करें क्लीन बूट स्टेट यह जांचने और पहचानने के लिए कि क्या कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या ड्राइवर संघर्ष के कारण कीबोर्ड और माउस काम करना बंद कर देता है।
टिप्पणी: यदि क्लीन बूट कीबोर्ड पर माउस ने काम करना शुरू कर दिया है तो आपको हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा ताकि यह पता लगाया जा सके कि कौन से ऐप कीबोर्ड और माउस को सामान्य रूप से काम करने से रोकते हैं।
कीबोर्ड और माउस समस्या निवारक चलाएँ
इसके अलावा, बिल्ड हार्डवेयर और डिवाइस और कीबोर्ड समस्या निवारक चलाएँ, और पहले विंडोज़ को समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने दें।
- स्टार्ट मेन्यू पर जाएं।
- खुला समायोजन .
- चुनना अद्यतन और सुरक्षा .
- चुनना समस्याओं का निवारण बाएँ फलक से।
- अद्यतन समस्या के बाद कीबोर्ड के काम नहीं करने के लिए, चुनें कीबोर्ड समस्या निवारक सूची से।
- अद्यतन समस्या के बाद माउस काम नहीं करने के लिए, चुनें हार्डवेयर, और डिवाइस .
- पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ .
यह आपके कंप्यूटर की कीबोर्ड सेटिंग्स के साथ समस्याओं को स्कैन और ठीक करेगा, समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी होने के बाद विंडोज़ को पुनरारंभ करें और अगले लॉगिन कीबोर्ड पर जांचें या माउस ने काम करना शुरू कर दिया है।
समस्या निवारक को स्वयं चलने दें। यदि यह समस्या के कारण का पता लगाने में सक्षम है, तो उसके अनुसार निर्देशानुसार सुधार लागू करें।
अपनी कीबोर्ड सेटिंग समायोजित करें
विंडोज़ में एक सेटिंग है, जिसे फ़िल्टर कुंजी कहा जाता है, जो आपको यह नियंत्रित करने की अनुमति देता है कि यह गलती से दोहराए गए कीस्ट्रोक से कैसे निपटता है। कई उपयोगकर्ता फ़िल्टर कुंजियों को एक कार्यशील समाधान के रूप में रिपोर्ट करते हैं, उन्हें कीबोर्ड और माउस के काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद करते हैं।
आप सेटिंग से फ़िल्टर कुंजियों को चेक और बंद कर सकते हैं -> एक्सेस की आसानी -> कीबोर्ड और सुनिश्चित करें कि फ़िल्टर कुंजी बंद है। विंडोज़ को पुनरारंभ करें और जांचें कि इससे मदद मिली।
अपना कीबोर्ड और माउस ड्राइवर अपडेट करें
असंगत, दूषित कीबोर्ड और माउस ड्राइवर इस समस्या के पीछे सबसे आम कारण है। विशेष रूप से यदि समस्या हाल ही में विंडोज़ अपग्रेड के बाद शुरू हुई है तो एक मौका है कि स्थापित कीबोर्ड माउस ड्राइवर वर्तमान विंडोज़ संस्करण के साथ संगत नहीं है या अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान यह दूषित है। जिसके परिणामस्वरूप कीबोर्ड और माउस ने काम करना बंद कर दिया।
यदि उपरोक्त समाधानों को लागू करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको कीबोर्ड और माउस ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए जो ज्यादातर समस्या को ठीक करता है। आप डिवाइस मैनेजर से अपने माउस और कीबोर्ड को अपने आप अपडेट कर सकते हैं। स्टार्ट मेन्यू में जाएं, सर्च करें डिवाइस मैनेजर और इसे खोलो। बढ़ाना कीबोर्ड श्रेणी। इंस्टॉल किए गए कीबोर्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर चुनें ड्राइवर अपडेट करें . और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चूहों के लिए, विस्तृत करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस . यदि आपको उक्त श्रेणियों के अंतर्गत अपना कीबोर्ड या माउस नहीं मिल रहा है, तो उन्हें अनप्लग करें और फिर से कनेक्ट करें और फिर चुनें गतिविधि > हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें डिवाइस मैनेजर में।
कीबोर्ड और माउस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
या कीबोर्ड या माउस निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें अपने कीबोर्ड या माउस के लिए। यह हाई-एंड गेमिंग कीबोर्ड, माउस और अन्य बाह्य उपकरणों जैसे कि रेज़र, स्टीलसरीज, लॉजिटेक और कॉर्सयर के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। फिर डिवाइस मैनेजर से वर्तमान में स्थापित ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और विंडोज़ को पुनरारंभ करें। अगले लॉगिन पर नवीनतम कीबोर्ड और माउस ड्राइवर स्थापित करें और जांचें कि यह काम कर गया है।
फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ता फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने या पावर प्रबंधन सेटिंग्स बदलने की सलाह देते हैं, जिससे उन्हें विंडोज़ 10 पर काम नहीं कर रहे कीबोर्ड और माउस को ठीक करने में मदद मिलती है।
आप इन विकल्पों को यह जांचने के लिए भी लागू कर सकते हैं कि यह आपके लिए काम कर सकता है। फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने के लिए कंट्रोल पैनल से पावर विकल्प खोलें-> चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं -> सेटिंग्स बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं -> फिर अनचेक करें तेज़ स्टार्टअप चालू करें और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
पावर प्रबंधन सेटिंग्स बदलने के लिए डिवाइस मैनेजर खोलें -> कीबोर्ड खर्च करें -> इसके गुणों को प्राप्त करने के लिए इंस्टॉल किए गए ड्राइवर पर डबल क्लिक करें। पावर प्रबंधन टैब पर जाएं और विकल्प को अनचेक करें इस डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने दें माउस के साथ भी ऐसा ही करें। (यह समाधान विशेष रूप से सहायक होता है यदि विंडोज़ स्लीप मोड से जागने के बाद कीबोर्ड और माउस काम नहीं कर रहे हैं।)
क्या इन समाधानों ने विंडोज़ 10 के बाद काम नहीं कर रहे कीबोर्ड और माउस को ठीक करने में मदद की? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं
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