0 विंडोज रिमोट डेस्कटॉप को आरडीपी के रूप में भी जाना जाता है या नेटवर्क पर कंप्यूटर तक पहुंचने के लिए रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है। यह सहायता के लिए दूरस्थ कंप्यूटर तक पहुंचना आसान बनाता है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं को सिस्टम के माध्यम से कनेक्ट होने में समस्या का अनुभव होता है रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल (आरडीपी)। त्रुटि संदेश जैसे दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता या यह क्लाइंट दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्शन स्थापित नहीं कर सका। विशेष रूप से हाल ही में विंडोज़ 10 21H2 अपडेट के बाद उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट की संख्या रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन काम नहीं कर रहा .
दूरस्थ डेस्कटॉप इन कारणों में से किसी एक के लिए दूरस्थ कंप्यूटर को कनेक्ट नहीं कर सकता:
- सर्वर तक रिमोट एक्सेस सक्षम नहीं है
- रिमोट कंप्यूटर बंद है
- रिमोट कंप्यूटर नेटवर्क पर उपलब्ध नहीं है
अगर आप भी इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो इस समस्या को ठीक करने के लिए यहां 4 कारगर उपाय दिए गए हैं।
आरडीपी कनेक्शन काम नहीं कर रहा
यदि आपको यह त्रुटि दिखाई देती है रिमोट पीसी नहीं मिल सकता है सुनिश्चित करें कि आपके पास सही पीसी नाम है, और फिर यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने सही नाम दर्ज किया है। अभी भी कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, पीसी नाम के बजाय दूरस्थ पीसी का आईपी पता दर्ज करने का प्रयास करें।
- अगर आपको मिल रहा है नेटवर्क में समस्या है ,
- सुनिश्चित करें कि आपका राउटर चालू है (केवल घरेलू नेटवर्क)।
- ईथरनेट केबल को आपके नेटवर्क एडेप्टर (केवल वायर्ड नेटवर्क) में प्लग किया गया है।
- आपके पीसी का वायरलेस स्विच चालू है (केवल वायरलेस नेटवर्क पर लैपटॉप)।
- आपका नेटवर्क एडेप्टर काम कर रहा है।
RDP अनुरोधों को स्वीकार करने वाले Windows 10 की जाँच करें
अगर आपको त्रुटि संदेश मिल रहा है रिमोट डेस्कटॉप उपलब्ध नहीं है जांचें और सुनिश्चित करें कि विंडोज 10 कंप्यूटर अन्य नेटवर्क कंप्यूटरों से आरडीपी अनुरोध स्वीकार कर रहा है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप सभी उपकरणों से अनुरोध स्वीकार कर रहे हैं, न कि केवल उन लोगों से जो नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण के बारे में जानते हैं।
- पर राइट-क्लिक करें यह पीसी , चुनते हैं गुण .
- सिस्टम से, विंडो क्लिक करें रिमोट सेटिंग लिंक, पृष्ठ के बाएँ भाग पर।
- सिस्टम गुण विंडो पर, दूरस्थ टैब पर जाएँ,
- को चुनिए दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें इस कंप्यूटर को।
- साथ ही, नेटवर्क लेवल ऑथेंटिकेशन (अनुशंसित) के साथ रिमोट डेस्कटॉप चलाने वाले कंप्यूटर से केवल कनेक्शन की अनुमति दें चेक-बॉक्स को अनचेक करें।
- अप्लाई और ओके पर क्लिक करें।
कंट्रोल पैनल, नेटवर्क और इंटरनेट से अपना नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर भी खोलें। और सुनिश्चित करें कि यह नेटवर्क नाम के तहत निजी नेटवर्क कहता है। यदि यह सार्वजनिक कहता है, तो यह आने वाले कनेक्शनों की अनुमति नहीं देगा (ताकि आप अपने कंप्यूटर को सार्वजनिक हॉटस्पॉट में ले जाते समय सुरक्षित रहें)।
विंडोज़ फ़ायरवॉल में दूरस्थ डेस्कटॉप की अनुमति दें
यदि सुरक्षा कारणों से यह आपके कंप्यूटर को किसी भिन्न डिवाइस से एक्सेस करने का प्रयास करते समय सुरक्षा चेतावनी देता है। विंडोज़ फ़ायरवॉल में दूरस्थ डेस्कटॉप को अनुमति देने का प्रयास करें यह शायद आपके लिए समस्या को ठीक करता है।
- सर्च में फ़ायरवॉल टाइप करें और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल खोलें।
- बाएं मेनू से विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें पर क्लिक करें।
- चेंज सेटिंग्स पर क्लिक करें
- अब रिमोट डेस्कटॉप ढूंढें और इसे चालू करें
- अब विंडोज़ फ़ायरवॉल आपको दूरस्थ डेस्कटॉप प्रोटोकॉल का उपयोग करके इस पीसी से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
कनेक्शन की सीमा संख्या के लिए जाँच करें
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं की संख्या में सीमित हैं जो एक साथ दूरस्थ डेस्कटॉप सत्र या दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा सत्र से जुड़ सकते हैं। आप दूरस्थ डेस्कटॉप डिस्कनेक्टेड का सामना कर सकते हैं। यह कंप्यूटर दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाओं को सत्यापित करने के लिए कनेक्शन की सीमित संख्या नीति
समूह नीति स्नैप-इन प्रारंभ करें, और उसके बाद स्थानीय सुरक्षा नीति या उपयुक्त समूह नीति खोलें। निम्न आदेश का पता लगाएँ:
स्थानीय कंप्यूटर नीति> कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> विंडोज घटक> दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएं> दूरस्थ डेस्कटॉप सत्र होस्ट> कनेक्शन
कनेक्शन की सीमित संख्या
सक्षम पर क्लिक करें।
RD मैक्सिमम कनेक्शंस अनुमत बॉक्स में, अधिकतम संख्या में कनेक्शन टाइप करें जिन्हें आप अनुमति देना चाहते हैं, और फिर ओके पर क्लिक करें।
रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन ने काम करना बंद कर दिया है
यदि आप देखते हैं कि दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन त्रुटि के साथ बंद है दूरस्थ डेस्कटॉप ने काम करना बंद कर दिया पहले विंडोज़ फ़ायरवॉल में आरडीपी को अनुमति देने का प्रयास करें। फिर RDP और उससे संबंधित चल रही सेवाओं की जाँच करें।
- Windows सेवाओं का उपयोग करके खोलें services.msc .
- उस सेवा की तलाश करें जिसमें उनके नाम पर रिमोट टर्म हो।
- जांचें कि इन सभी सेवाओं को या तो मैन्युअल या स्वचालित पर सेट किया जाना चाहिए और उनमें से किसी को भी अक्षम स्थिति नहीं होनी चाहिए।
दूरस्थ डेस्कटॉप के लिए प्रिंटर पुनर्निर्देशन बंद करें
यदि आप देखते हैं कि आपका रिमोट कनेक्शन बार-बार क्रैश होता है तो आपको रिमोट डेस्कटॉप के लिए प्रिंटर रीडायरेक्शन को बंद कर देना चाहिए इससे समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है।
- विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें एमएसटीएससी और ठीक है।
- RDP विंडो खुलने पर शो ऑप्शन पर क्लिक करें।
- स्थानीय संसाधनों में ले जाएँ
- स्थानीय उपकरणों और संसाधनों के तहत प्रिंटर को अनचेक करें।
- अब रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट करें,
क्या इन समाधानों ने विंडोज़ 10, 8.1 और 7 पर काम नहीं कर रहे दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को ठीक करने में मदद की? हमें नीचे कमेंट्स के बारे में बताएं, यह भी पढ़ें: