Google Play Store में फिक्स ट्रांजैक्शन पूरा नहीं किया जा सकता है

Google Play Store, Android का प्रमुख आकर्षण है। Google Play Store के सौजन्य से अरबों ऐप्स, फिल्में, किताबें, गेम आपके निपटान में हैं। जबकि इनमें से अधिकांश ऐप और डाउनलोड करने योग्य सामग्री मुफ्त है, उनमें से कुछ के लिए आपको एक निश्चित शुल्क का भुगतान करना होगा। भुगतान प्रक्रिया काफी सरल है। आपको बस खरीदें बटन पर टैप करना है और बाकी की प्रक्रिया काफी स्वचालित है। यदि आपके पास पहले से भुगतान विधियां पहले से सहेजी गई हैं तो प्रक्रिया और भी तेज़ है।

Google Play Store आपको क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण, इंटरनेट बैंकिंग विवरण, UPI, डिजिटल वॉलेट आदि को सहेजने की अनुमति देता है। हालांकि, बहुत सरल और सीधा होने के बावजूद, लेनदेन हमेशा सफलतापूर्वक पूर्ण नहीं होते हैं। बहुत सारे एंड्रॉइड यूजर्स ने शिकायत की है कि प्ले स्टोर से ऐप या मूवी खरीदते समय उन्हें परेशानी हो रही है। इस कारण से, हम Google Play Store में लेन-देन पूरा नहीं किया जा सकता त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करने जा रहे हैं।

अंतर्वस्तु[ छिपाना ]

• Google Play Store में फिक्स ट्रांजैक्शन पूरा नहीं किया जा सकता है
• 1. सुनिश्चित करें कि भुगतान विधि ठीक से काम करती है
• 2. Google Play Store और Google Play सेवाओं के लिए कैश और डेटा साफ़ करें
• 3. मौजूदा भुगतान विधियों को हटाएं और नए सिरे से शुरू करें
• 4. मौजूदा Google खाता हटाएं और फिर से साइन इन करें
• 5. उस ऐप को फिर से इंस्टॉल करें जो त्रुटि का अनुभव कर रहा है

Google Play Store में फिक्स ट्रांजैक्शन पूरा नहीं किया जा सकता है

1. सुनिश्चित करें कि भुगतान विधि ठीक से काम करती है

यह संभव है कि लेन-देन करने के लिए आप जिस क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, उसमें पर्याप्त बैलेंस न हो। यह भी संभव है कि उक्त कार्ड की समय सीमा समाप्त हो गई हो या आपके बैंक द्वारा ब्लॉक कर दिया गया हो। जाँच करने के लिए, कुछ और खरीदने के लिए उसी भुगतान विधि का उपयोग करने का प्रयास करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप अपना पिन या पासवर्ड सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं। कई बार हम ओटीपी या यूपीआई पिन डालते समय गलती कर देते हैं। यदि संभव हो तो आप किसी अन्य प्राधिकरण विधि को भी आज़मा सकते हैं, उदाहरण के लिए, फ़िंगरप्रिंट के बजाय भौतिक पासवर्ड का उपयोग करना या इसके विपरीत।

एक और चीज जिसे आपको जांचना है वह यह है कि आप जिस भुगतान विधि का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह Google द्वारा स्वीकार्य है। वायर ट्रांसफर, मनी ग्राम, वेस्टर्न यूनियन, वर्चुअल क्रेडिट कार्ड, ट्रांजिट कार्ड, या किसी भी एस्क्रो प्रकार के भुगतान जैसी कुछ भुगतान विधियों की अनुमति नहीं है गूगल प्ले स्टोर।

2. Google Play Store और Google Play सेवाओं के लिए कैश और डेटा साफ़ करें

एंड्रॉइड सिस्टम Google Play Store को एक ऐप के रूप में मानता है। हर दूसरे ऐप की तरह, इस ऐप में भी कुछ कैशे और डेटा फाइलें हैं। कभी-कभी, ये अवशिष्ट कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और Play Store में खराबी का कारण बनती हैं। जब आप लेन-देन करते समय किसी समस्या का सामना कर रहे हों, तो आप हमेशा ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह संभव है कि कैशे फ़ाइलों में संग्रहीत डेटा पुराना हो या उसमें किसी पुराने क्रेडिट/डेबिट कार्ड का विवरण हो। कैशे साफ़ करने से आप एक नई शुरुआत कर सकेंगे . Google Play Store के लिए कैश और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. के पास जाओ समायोजन अपने फोन के पर टैप करें ऐप्स विकल्प।

2. अब, चुनें गूगल प्ले स्टोर ऐप्स की सूची से, फिर पर क्लिक करें भंडारण विकल्प।

3. अब आप के विकल्प दिखाई देंगे डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें . संबंधित बटन पर टैप करें और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।

इसी तरह, Google Play Services की दूषित कैश फ़ाइलों के कारण भी समस्या उत्पन्न हो सकती है। Google Play Store की तरह, आप Play Services को ऐप के रूप में सूचीबद्ध और इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में पा सकते हैं। ऊपर वर्णित चरणों को केवल इस बार दोहराएं ऐप्स की सूची से Google Play सेवाएं चुनें। इसकी कैशे और डेटा फ़ाइलें साफ़ करें। एक बार जब आप दोनों ऐप्स के लिए कैशे फ़ाइलों को साफ़ कर लेते हैं, तो Play Store से कुछ खरीदने का प्रयास करें और देखें कि प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी होती है या नहीं।

3. मौजूदा भुगतान विधियों को हटाएं और नए सिरे से शुरू करें

यदि उपरोक्त विधियों को आजमाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको कुछ और प्रयास करने की आवश्यकता है। आपको अपनी सहेजी गई भुगतान विधियों को हटाना होगा और फिर नए सिरे से शुरुआत करनी होगी। आप एक अलग कार्ड या डिजिटल वॉलेट का विकल्प चुन सकते हैं या कोशिश कर सकते हैं उसी कार्ड के क्रेडेंशियल फिर से दर्ज करें . हालांकि, इस बार कार्ड/खाता विवरण दर्ज करते समय गलतियों से बचना सुनिश्चित करें। मौजूदा भुगतान विधियों को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. खोलें खेल स्टोर अपने Android डिवाइस पर। अभी ऊपर बाईं ओर हैमबर्गर आइकन पर टैप करें स्क्रीन की।

2. नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें भुगतान की विधि विकल्प।

3. यहां, टैप करें अधिक भुगतान सेटिंग विकल्प।

4. अब पर क्लिक करें बटन हटाएं के नाम से कार्ड/खाता .

5. उसके बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें .

6. डिवाइस के रीबूट होने के बाद, खोलें प्ले स्टोर फिर से और भुगतान विधियों के विकल्प पर नेविगेट करें।

7. अब, आप जो भी नई भुगतान विधि जोड़ना चाहते हैं, उस पर टैप करें। यह एक नया कार्ड, नेटबैंकिंग, यूपीआई आईडी, आदि हो सकता है। यदि आपके पास कोई वैकल्पिक कार्ड नहीं है, तो उसी कार्ड के विवरण को फिर से सही ढंग से दर्ज करने का प्रयास करें।

8. डेटा सहेजे जाने के बाद, लेन-देन करने के लिए आगे बढ़ें और देखें कि क्या आप करने में सक्षम हैं Google Play Store त्रुटि में फिक्स ट्रांजैक्शन पूरा नहीं किया जा सकता है।

यह भी पढ़ें: Google Play Store को ठीक करने के 10 तरीकों ने काम करना बंद कर दिया है

4. मौजूदा Google खाता हटाएं और फिर से साइन इन करें

कभी-कभी, लॉग आउट करके और फिर अपने खाते में लॉग इन करके समस्या का समाधान किया जा सकता है। यह एक सरल प्रक्रिया है और आपको बस इतना करना है कि अपना Google खाता हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. खोलें समायोजन आपके फोन पर। अब, पर टैप करें उपयोगकर्ता और खाते विकल्प।

2. दी गई सूची में से, पर टैप करें गूगल चिह्न।

3. अब, पर क्लिक करें बटन हटाएं स्क्रीन के नीचे।

4. इसके बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

5. चरणों को दोहराएं को सिर के ऊपर दिया गया उपयोगकर्ता और खाता सेटिंग और फिर पर टैप करें खाता जोड़ो विकल्प।

6. अब, Google का चयन करें और फिर अपने खाते के लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें।

7. एक बार सेटअप पूरा हो जाने पर, Play Store का पुन: उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है।

5. उस ऐप को फिर से इंस्टॉल करें जो त्रुटि का अनुभव कर रहा है

अगर किसी एक ऐप में एरर का अनुभव हो रहा है तो तरीका थोड़ा अलग होगा। कई ऐप उपयोगकर्ताओं को इन-ऐप खरीदारी करने की अनुमति देते हैं, इन्हें कहा जाता है सूक्ष्म लेनदेन . यह विज्ञापन-मुक्त प्रीमियम संस्करण के लिए हो सकता है जिसमें कुछ गेम में अतिरिक्त लाभ और लाभ या कुछ अन्य सजावटी आइटम हों। ये खरीदारी करने के लिए, आपको भुगतान गेटवे के रूप में Google Play Store का उपयोग करना होगा। यदि असफल लेन-देन के प्रयास किसी विशेष ऐप तक सीमित हैं, तो आपको करने की आवश्यकता है ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर समस्या को हल करने के लिए फिर से इंस्टॉल करें। अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और फिर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।

1. खुला समायोजन आपके फोन पर। अब, पर जाएँ ऐप्स खंड।

2. उस ऐप को सर्च करें जो एरर दिखा रहा है और उस पर टैप करें।

3. अब, पर क्लिक करें अनइंस्टॉल बटन .

4. एक बार ऐप हटा दिए जाने के बाद, Play Store से ऐप को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें .

5. अब ऐप को पुनरारंभ करें और एक बार फिर खरीदारी करने का प्रयास करें। समस्या अब और नहीं होनी चाहिए।

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इन सभी तरीकों को आजमाने के बाद भी अगर Google Play Store फिर भी वही त्रुटि दिखाता है, तो आपके पास Google सहायता केंद्र के अलावा और कोई विकल्प नहीं है और समाधान की प्रतीक्षा करें। हम आशा करते हैं कि आप सक्षम हैं Google Play Store समस्या में फिक्स ट्रांजैक्शन पूरा नहीं किया जा सकता है।

एलोन साइबर एस में एक तकनीकी लेखक हैं। वह लगभग 6 वर्षों से कैसे-कैसे मार्गदर्शिकाएँ लिख रहे हैं और उन्होंने कई विषयों को कवर किया है। वह विंडोज, एंड्रॉइड से संबंधित विषयों और नवीनतम ट्रिक्स और टिप्स को कवर करना पसंद करता है।