विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफलाइन स्थिति को ठीक करें: यदि आप अपने प्रिंटर के साथ कुछ समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो आम तौर पर प्रिंटर को पुनरारंभ करने से इनमें से अधिकतर मुद्दों को ठीक किया जा सकता है। लेकिन अगर आपका प्रिंटर पूरी तरह से पीसी से कनेक्ट होने के बाद भी ऑफलाइन है तो इस समस्या को एक साधारण पुनरारंभ द्वारा ठीक नहीं किया जा सकता है। उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि वे प्रिंटर का उपयोग नहीं कर सकते क्योंकि उनका प्रिंटर ऑफ़लाइन है, भले ही उनका प्रिंटर चालू है, पीसी से कनेक्ट है और पूरी तरह से चालू है।
यदि आपका प्रिंटर काम नहीं कर रहा है, या प्रिंट कमांड प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आप जांच सकते हैं कि आपकी डिवाइस की स्थिति ऑफ़लाइन है या नहीं। इसे सत्यापित करने के लिए, विंडोज की + आर दबाएं, फिर कंट्रोल प्रिंटर टाइप करें और एंटर दबाएं। या आप कंट्रोल पैनल में डिवाइसेस और प्रिंटर्स पर नेविगेट कर सकते हैं और फिर वांछित प्रिंटर का चयन कर सकते हैं और रिबन के नीचे, आपको कुछ इस तरह की स्थिति दिखाई देगी: ऑफलाइन। यदि ऐसा है तो आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन है और जब तक आप इस समस्या का समाधान नहीं करते, प्रिंटर काम नहीं करेगा।
अंतर्वस्तु[ छिपाना ]
- आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन क्यों हो जाता है?
- विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफलाइन स्थिति को ठीक करें
- विधि 1: प्रिंटर कनेक्शन की जाँच करें
- विधि 2: प्रिंटर की स्थिति बदलें
- विधि 3: प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
- विधि 4: प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
- विधि 5: प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
- विधि 6: दूसरा प्रिंटर जोड़ें
- विधि 7: अपने प्रिंटर ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन क्यों हो जाता है?
इस त्रुटि का कोई विशेष कारण नहीं है, लेकिन समस्या पुराने या असंगत ड्राइवरों, प्रिंटर स्पूलर सेवाओं के टकराव, प्रिंटर के पीसी से भौतिक या हार्डवेयर कनेक्शन में समस्या आदि के कारण हो सकती है। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि कैसे नीचे सूचीबद्ध ट्यूटोरियल की मदद से विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफलाइन स्थिति को ठीक करने के लिए।
विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफलाइन स्थिति को ठीक करें
यह सुनिश्चित कर लें पुनर्स्थापन स्थल बनाएं बस अगर कुछ गलत हो जाता है।
विधि 1: प्रिंटर कनेक्शन की जाँच करें
कुछ भी करने से पहले, सबसे पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि प्रिंटर और पीसी के बीच संचार ठीक से स्थापित है या नहीं। वायरलेस तरीके से कनेक्ट होने पर USB केबल या USB पोर्ट, या नेटवर्क कनेक्शन में कुछ गड़बड़ हो सकती है।
1. अपने पीसी को शट डाउन करें और अपने प्रिंटर को बंद करें। प्रिंटर से जुड़े सभी केबल (यहां तक कि पावर केबल) को हटा दें और फिर 30 सेकंड के लिए प्रिंटर के पावर बटन को दबाकर रखें।
2. फिर से सभी केबलों को कनेक्ट करें और फिर सुनिश्चित करें कि प्रिंटर से यूएसबी केबल पीसी के यूएसबी पोर्ट से ठीक से जुड़ा हुआ है। यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या का समाधान करता है, आप USB पोर्ट को स्विच कर सकते हैं।
3.यदि आपका पीसी ईथरनेट पोर्ट के माध्यम से जुड़ा है तो सुनिश्चित करें कि ईथरनेट पोर्ट काम कर रहा है और आपके प्रिंटर और पीसी से कनेक्शन उचित है।
4.यदि प्रिंटर वायरलेस नेटवर्क के माध्यम से पीसी से जुड़ा है तो सुनिश्चित करें कि प्रिंटर आपके पीसी नेटवर्क से जुड़ा है। जांचें कि क्या यह विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफ़लाइन स्थिति को ठीक करता है, यदि नहीं तो जारी रखें।
विधि 2: प्रिंटर की स्थिति बदलें
1. विंडोज की + आर दबाएं फिर टाइप करें नियंत्रण प्रिंटर और खोलने के लिए एंटर दबाएं उपकरणों और छापक यंत्रों।
टिप्पणी:आप पर नेविगेट करके नियंत्रण कक्ष में उपकरण और प्रिंटर भी खोल सकते हैं नियंत्रण कक्ष > हार्डवेयर और ध्वनि > उपकरण और प्रिंटर।
2. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट किया जाना संदर्भ मेनू से।
3.फिर फिर से अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है .
4. आप प्रिंटर कतार देखेंगे, देखें कि क्या हैं कोई अधूरा कार्य और सुनिश्चित करें उन्हें सूची से हटा दें।
5.अब प्रिंटर कतार विंडो से, अपना प्रिंटर चुनें और प्रिंटर ऑफ़लाइन उपयोग करें को अनचेक करें विकल्प।
6. इसी तरह, अचिह्नित मुद्रण रोकें विकल्प, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक काम करता है।
विधि 3: प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
1. विंडोज की + आर दबाएं फिर टाइप करें services.msc और एंटर दबाएं।
2.ढूंढें प्रिंट स्पूलर सेवा फिर उस पर राइट क्लिक करें और स्टॉप चुनें।
3.फिर से विंडोज की + आर दबाएं फिर टाइप करें Printui.exe / s / t2 और एंटर दबाएं।
4. में प्रिंटर सर्वर गुण प्रिंटर के लिए विंडो खोज जो इस समस्या का कारण बन रही है।
5.अगला, प्रिंटर को हटा दें और पुष्टि के लिए पूछे जाने पर ड्राइवर को भी हटा दें, हाँ चुनें।
6.अब फिर से services.msc पर जाएं और राइट क्लिक करें प्रिंट स्पूलर और चुनें शुरू करना।
7. इसके बाद, अपने प्रिंटर निर्माता वेबसाइट पर नेविगेट करें, वेबसाइट से नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
उदाहरण के लिए , यदि आपके पास HP प्रिंटर है तो आपको यहाँ जाना होगा एचपी सॉफ्टवेयर और ड्राइवर डाउनलोड पेज . जहां से आप अपने HP प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।
8.यदि आप अभी भी नहीं कर पा रहे हैं प्रिंटर ऑफ़लाइन स्थिति ठीक करें तब आप अपने प्रिंटर के साथ आए प्रिंटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। आमतौर पर, ये उपयोगिताएँ नेटवर्क पर प्रिंटर का पता लगा सकती हैं और किसी भी समस्या को ठीक कर सकती हैं जिसके कारण प्रिंटर ऑफ़लाइन दिखाई दे रहा है।
उदाहरण के लिए, आप उपयोग कर सकते हैं एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर HP प्रिंटर से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए।
विधि 4: प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
1. कंट्रोल पैनल में ट्रबलशूटिंग टाइप करें और फिर पर क्लिक करें समस्या निवारण खोज परिणाम से।
2.अगला, बाएँ विंडो फलक से चयन करें सभी देखें।
3.फिर कंप्यूटर समस्या निवारण सूची में से चुनें मुद्रक।
4. ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें और प्रिंटर समस्या निवारक को चलने दें।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आप सक्षम हो सकते हैं विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफलाइन स्थिति को ठीक करें।
विधि 5: प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
1. विंडोज की + आर दबाएं फिर टाइप करें services.msc और एंटर दबाएं।
2.ढूंढें प्रिंट स्पूलर सेवा सूची में और उस पर डबल-क्लिक करें।
3.सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार . पर सेट है स्वचालित और सेवा चल रही है, फिर स्टॉप पर क्लिक करें और फिर से स्टार्ट पर क्लिक करें सेवा को पुनरारंभ करें।
4. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।
5. उसके बाद, फिर से प्रिंटर जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप करने में सक्षम हैं विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफलाइन स्थिति को ठीक करें।
विधि 6: दूसरा प्रिंटर जोड़ें
टिप्पणी:यह विधि केवल तभी काम करेगी जब आपका प्रिंटर नेटवर्क के माध्यम से पीसी (USB केबल के बजाय) से जुड़ा हो।
1. सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर पर क्लिक करें उपकरण।
2. बाएं हाथ के मेनू से . पर क्लिक करें ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस .
3.अब दाएँ विंडो पेन से पर क्लिक करें उपकरणों और छापक यंत्रों .
4. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें प्रिंटर गुण संदर्भ मेनू से।
5. पोर्ट्स टैब पर स्विच करें और फिर पर क्लिक करें पोर्ट जोड़ें… बटन।
6. चयन करें मानक टीसीपी / आईपी पोर्ट उपलब्ध पोर्ट प्रकार के अंतर्गत और फिर न्यू पोर्ट बटन पर क्लिक करें।
7. पर मानक टीसीपी/आईपी प्रिंटर पोर्ट विज़ार्ड जोड़ें पर क्लिक करें अगला .
8.अब प्रिंटर का आईपी पता और पोर्ट का नाम टाइप करें तब दबायें अगला।
टिप्पणी:आप डिवाइस पर ही अपने प्रिंटर का आईपी पता आसानी से पा सकते हैं। या आप इन विवरणों को प्रिंटर के साथ आए मैनुअल में पा सकते हैं।
9.एक बार आपने सफलतापूर्वक जोड़ लिया मानक टीसीपी/आईपी प्रिंटर, क्लिक खत्म करना।
देखें कि क्या आप सक्षम हैं विंडोज 10 अंक में प्रिंटर ऑफ़लाइन स्थिति को ठीक करें , यदि नहीं, तो आपको अपने प्रिंटर ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है।
विधि 7: अपने प्रिंटर ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
1. विंडोज की + आर दबाएं फिर कंट्रोल प्रिंटर टाइप करें और ओपन करने के लिए एंटर दबाएं उपकरणों और छापक यंत्रों।
दो। अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें यन्त्र को निकालो संदर्भ मेनू से।
3.जब डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें दिखाई पड़ना , क्लिक हां।
4. डिवाइस को सफलतापूर्वक हटा दिए जाने के बाद, अपने प्रिंटर निर्माता वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें .
5.फिर अपने पीसी को रीबूट करें और सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, विंडोज की + आर दबाएं और फिर टाइप करें नियंत्रण प्रिंटर और एंटर दबाएं।
टिप्पणी:सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर यूएसबी, ईथरनेट या वायरलेस तरीके से पीसी से जुड़ा है।
6. . पर क्लिक करें एक प्रिंटर जोड़ें डिवाइस और प्रिंटर विंडो के अंतर्गत बटन।
7.Windows स्वचालित रूप से प्रिंटर का पता लगाएगा, अपने प्रिंटर का चयन करें और क्लिक करें अगला।
8. अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें और क्लिक करें खत्म करना।
अगर ऊपर कुछ भी मदद नहीं करता है तो इस गाइड का पालन करें: प्रिंटर स्थापना त्रुटि ठीक करें 0x00000057
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यही आपने सफलतापूर्वक किया है विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफलाइन स्थिति को ठीक करें लेकिन अगर आपके मन में अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई सवाल है तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।
आदित्य फरादी आदित्य एक स्व-प्रेरित सूचना प्रौद्योगिकी पेशेवर हैं और पिछले 7 वर्षों से एक प्रौद्योगिकी लेखक हैं। वह इंटरनेट सेवाओं, मोबाइल, विंडोज, सॉफ्टवेयर और हाउ-टू गाइड को कवर करता है।