फेस टाइम अब तक, Apple ब्रह्मांड के सबसे अधिक लाभकारी और उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुप्रयोगों में से एक है। यह प्लेटफ़ॉर्म आपको अपने का उपयोग करके मित्रों और परिवार को वीडियो कॉल करने की अनुमति देता है ऐप्पल आईडी या मोबाइल नंबर। इसका मतलब है कि ऐप्पल उपयोगकर्ताओं को तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों पर भरोसा नहीं करना पड़ता है और फेसटाइम के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ सहजता से जुड़ सकते हैं। हालाँकि, आप कभी-कभी मैक मुद्दों पर फेसटाइम के काम न करने का सामना कर सकते हैं। यह एक त्रुटि संदेश के साथ है फेसटाइम में साइन इन नहीं हो सका . Mac पर फेसटाइम को सक्रिय करने का तरीका जानने के लिए इस गाइड को पढ़ें।
अंतर्वस्तु[ छिपाना ]
- फिक्स फेसटाइम मैक पर काम नहीं कर रहा है लेकिन आईफोन इश्यू पर काम करता है
- विधि 1: अपने इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं का समाधान करें
- विधि 2: Apple सर्वर की जाँच करें
- विधि 3: फेसटाइम सेवा नीति सत्यापित करें
- विधि 4: फेसटाइम अपडेट करें
- विधि 5: फेसटाइम बंद करें और फिर, चालू करें
- विधि 6: सही तिथि और समय निर्धारित करें
- विधि 7: ऐप्पल आईडी स्थिति जांचें
- विधि 8: Apple सहायता से संपर्क करें
फिक्स फेसटाइम मैक पर काम नहीं कर रहा है लेकिन आईफोन इश्यू पर काम करता है
यदि आप देखते हैं कि फेसटाइम मैक पर काम नहीं कर रहा है, लेकिन आईफोन पर काम करता है, तो घबराने की कोई बात नहीं है। अधिक बार नहीं, इस समस्या को कुछ ही सरल चरणों के साथ कुछ ही मिनटों में हल किया जा सकता है। आइए देखें कैसे!
विधि 1: अपने इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं का समाधान करें
जब आप फेसटाइम को मैक पर काम नहीं करते पाते हैं तो अक्सर एक स्केची इंटरनेट कनेक्शन को दोष दिया जाता है। एक वीडियो चैट प्लेटफॉर्म होने के नाते, फेसटाइम को ठीक से काम करने के लिए काफी मजबूत, अच्छी गति, स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
एक त्वरित इंटरनेट गति परीक्षण चलाएं अपने इंटरनेट कनेक्शन की गति की जांच करने के लिए, जैसा कि नीचे दी गई तस्वीर में दिखाया गया है।
अगर आपका इंटरनेट सामान्य से धीमा काम कर रहा है:
1. डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और अपने राउटर को फिर से कनेक्ट करना .
2. आप कर सकते हैं राउटर को रीसेट करें कनेक्शन को ताज़ा करने के लिए। जैसा कि दिखाया गया है, बस छोटा रीसेट बटन दबाएं।
3. वैकल्पिक रूप से, वाई-फ़ाई बंद और चालू टॉगल करें आपके मैक डिवाइस में।
यदि आप अभी भी इंटरनेट डाउनलोड/अपलोड गति के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
विधि 2: Apple सर्वर की जाँच करें
Apple सर्वर के साथ भारी ट्रैफ़िक या डाउनटाइम हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप मैक समस्या पर फेसटाइम काम नहीं कर सकता है। Apple सर्वर की स्थिति की जाँच करना एक आसान प्रक्रिया है, जिसका विवरण नीचे दिया गया है:
1. किसी भी वेब ब्राउज़र पर, देखें Apple सिस्टम स्थिति पृष्ठ .
2. की स्थिति की जाँच करें फेसटाइम सर्वर .
- यदि एक हरा घेरा फेसटाइम सर्वर के साथ दिखाई देता है, तो Apple के अंत से कोई समस्या नहीं है।
- अगर वहाँ एक दिखाई देता है पीला हीरा , सर्वर अस्थायी रूप से बंद है।
- यदि एक लाल त्रिकोण सर्वर के बगल में दिखाई देता है , तो सर्वर ऑफलाइन है।
हालांकि सर्वर डाउन होना काफी दुर्लभ है, यह जल्द ही, ऊपर और चलने वाला होगा।
यह भी पढ़ें: मैक पर काम नहीं कर रहे संदेशों को कैसे ठीक करें
विधि 3: फेसटाइम सेवा नीति सत्यापित करें
दुर्भाग्य से, फेसटाइम पूरी दुनिया में काम नहीं करता है। फेसटाइम के पुराने संस्करण मिस्र, कतर, संयुक्त अरब अमीरात, ट्यूनीशिया, जॉर्डन और सऊदी अरब में काम नहीं करते हैं। हालाँकि, इसे फेसटाइम के नवीनतम संस्करण में अपडेट करके तय किया जा सकता है। मैक पर फेसटाइम को अपडेट करके सक्रिय करने का तरीका जानने के लिए अगली विधि पढ़ें।
विधि 4: फेसटाइम अपडेट करें
न केवल फेसटाइम बल्कि सभी अक्सर उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन को अपडेट करते रहना बेहद जरूरी है। जैसे ही नए अपडेट पेश किए जाते हैं, सर्वर पुराने संस्करणों के साथ काम करने के लिए कम और कम कुशल हो जाते हैं। एक पुराना संस्करण मैक पर फेसटाइम के काम नहीं करने का कारण हो सकता है लेकिन iPhone समस्या पर काम करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें कि आपका फेसटाइम एप्लिकेशन अप-टू-डेट है:
1. लॉन्च करें ऐप स्टोर अपने मैक पर।
2. पर क्लिक करें अपडेट मेनू से बाईं ओर।
3. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो पर क्लिक करें अपडेट करना फेसटाइम के बगल में।
4. करने के लिए स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें डाउनलोड और इंस्टॉल अप्प।
एक बार फेसटाइम अपडेट हो जाने के बाद, जांचें कि क्या मैक पर फेसटाइम काम नहीं कर रहा है समस्या हल हो गई है। यदि यह अभी भी बनी रहती है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
विधि 5: फेसटाइम बंद करें और फिर, चालू करें
फेसटाइम हमेशा के लिए रहने से ग्लिच हो सकते हैं, जैसे फेसटाइम मैक पर काम नहीं कर रहा है। मैक पर फेसटाइम को इसे बंद करके और फिर चालू करके सक्रिय करने का तरीका यहां दिया गया है:
1. खुला फेस टाइम अपने मैक पर।
2. पर क्लिक करें फेस टाइम शीर्ष मेनू से।
3. यहां, पर क्लिक करें फेसटाइम बंद करें , वर्णित जैसे।
4. टॉगल करें फेसटाइम चालू इसे फिर से सक्षम करने के लिए।
5. एप्लिकेशन को फिर से खोलें और इसे अपनी तरह से उपयोग करने का प्रयास करें।
यह भी पढ़ें: Mac पर iMessage डिलीवर नहीं हुआ ठीक करें
विधि 6: सही तिथि और समय निर्धारित करें
यदि आपके मैक डिवाइस पर दिनांक और समय गलत मानों पर सेट हैं, तो यह फेसटाइम सहित ऐप्स के कामकाज में कई समस्याएं पैदा कर सकता है। मैक पर गलत सेटिंग्स के कारण फेसटाइम मैक पर काम नहीं करेगा लेकिन आईफोन एरर पर काम करेगा। दिनांक और समय को निम्नानुसार रीसेट करें:
1. पर क्लिक करें सेब आइकन स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने से।
2. खुला सिस्टम प्रेफरेंसेज .
3. चुनें दिनांक समय , के रूप में दिखाया।
4. या तो मैन्युअल रूप से दिनांक और समय निर्धारित करें या चुनें स्वचालित रूप से दिनांक और समय निर्धारित करें विकल्प, जैसा कि दिखाया गया है।
टिप्पणी: किसी भी तरह से, आपको चाहिए समय क्षेत्र सेट करें पहले अपने क्षेत्र के अनुसार।
विधि 7: जांचें ऐप्पल आईडी एस दर्जा
फेसटाइम ऑनलाइन कॉल करने और प्राप्त करने के लिए आपके ऐप्पल आईडी या फोन नंबर का उपयोग करता है। यदि आपकी ऐप्पल आईडी फेसटाइम पर पंजीकृत या सक्रिय नहीं है, तो इसका परिणाम फेसटाइम मैक समस्या पर काम नहीं कर सकता है। इस ऐप के लिए अपनी ऐप्पल आईडी की स्थिति की जांच करके मैक पर फेसटाइम को सक्रिय करने का तरीका यहां दिया गया है:
1. खोलें फेस टाइम अनुप्रयोग।
2. पर क्लिक करें फेस टाइम शीर्ष मेनू से।
3. पर क्लिक करें पसंद।
4. सुनिश्चित करें कि आपका ऐप्पल आईडी या फोन नंबर है सक्रिय . स्पष्टता के लिए दी गई तस्वीर देखें।
विधि 8: Apple सहायता से संपर्क करें
यदि आप अभी भी फेसटाइम मैक त्रुटि पर काम नहीं कर रहे हैं, तो उनके माध्यम से ऐप्पल सपोर्ट टीम से संपर्क करें आधिकारिक वेबसाइट या यात्रा सेब की देखभाल आगे के मार्गदर्शन और समर्थन के लिए।
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हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप करने में सक्षम थे मैक समस्या पर फेसटाइम काम नहीं कर रहा है को ठीक करें . हमें बताएं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।
पीट मिशेल पीट साइबर एस में एक वरिष्ठ कर्मचारी लेखक हैं। पीट को सभी चीजों की तकनीक पसंद है और वह दिल से एक उत्साही DIYer भी है। उनके पास इंटरनेट पर कैसे-करें, सुविधाएँ और तकनीकी मार्गदर्शिकाएँ लिखने का एक दशक का अनुभव है।