Android दुनिया का सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम है। अरबों लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है, यह एक अद्भुत ऑपरेटिंग सिस्टम है जो शक्तिशाली और उच्च अनुकूलन योग्य है। ऐप्स प्रत्येक Android उपयोगकर्ता के लिए वास्तव में व्यक्तिगत और अद्वितीय अनुभव प्रदान करने में एक प्रमुख भूमिका निभाते हैं।
हर किसी के पास ऐप्स का अपना सेट होता है जिसे वे उपयोग करना पसंद करते हैं। हम अपने फोन पर जो कुछ भी करते हैं वह किसी न किसी ऐप के जरिए होता है। हालांकि, कई बार ये ऐप ठीक से काम नहीं करते हैं। कभी-कभी जब हम किसी ऐप को खोलने की कोशिश करते हैं या ऐप का उपयोग करते समय, स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश पॉप अप होता है। यह कहता है कि दुर्भाग्य से XYZ बंद हो गया है, जहां XYZ ऐप का नाम है। यह एक निराशाजनक त्रुटि है और Android में आश्चर्यजनक रूप से सामान्य है। इसी कारण से, हम आपको इस समस्या को हल करने के लिए कुछ त्वरित समाधान प्रदान करने जा रहे हैं।
अंतर्वस्तु[ छिपाना ]
- फिक्स दुर्भाग्य से ऐप ने एंड्रॉइड पर त्रुटि को रोक दिया है
- विधि 1: सभी हाल के ऐप्स को साफ़ करें और ऐप को फिर से शुरू करें
- विधि 2: ऐप के लिए कैश और डेटा साफ़ करें
- विधि 3: अपना फ़ोन रीबूट करें
- विधि 4: ऐप को अपडेट करें
- विधि 5: ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें
- विधि 6: RAM की खपत कम करें
- विधि 7: आंतरिक संग्रहण साफ़ करें
- विधि 8: Android ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें
- विधि 9: अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करें
फिक्स दुर्भाग्य से ऐप ने एंड्रॉइड पर त्रुटि को रोक दिया है
विधि 1: सभी हाल के ऐप्स को साफ़ करें और ऐप को फिर से शुरू करें
यह संभव है कि यदि आपने ऐप को पूरी तरह से बंद कर दिया और फिर से कोशिश की तो त्रुटि दूर हो सकती है। यह रनटाइम त्रुटि के कारण हो सकता है। त्वरित समाधान के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सबसे पहले, या तो पर क्लिक करके ऐप से बाहर निकलें बैक या होम बटन।
2. अब हाल के ऐप्स अनुभाग दर्ज करें उपयुक्त बटन पर क्लिक करके।
3. इसके बाद the . पर टैप करके ऐप को हटा दें क्रॉस आइकन या ऐप को ऊपर की ओर खिसकाएं।
4. आप भी कर सकते हैं हाल के सभी ऐप्स साफ़ करें रैम को खाली करने के लिए।
5. अब ऐप को फिर से खोलने का प्रयास करें और देखें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं।
विधि 2: ऐप के लिए कैश और डेटा साफ़ करें
कभी-कभी अवशिष्ट कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और ऐप में खराबी का कारण बनती हैं। जब आप कुछ ऐप्स के काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हों, तो आप हमेशा ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐप के लिए कैशे और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. के पास जाओ समायोजन आपके फोन का।
2. पर टैप करें ऐप्स विकल्प।
3. अब ऐप्स की सूची से दोषपूर्ण ऐप का चयन करें।
4. अब पर क्लिक करें भंडारण विकल्प।
5. अब आपको के विकल्प दिखाई देंगे डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें . संबंधित बटन पर टैप करें और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।
6. अब सेटिंग्स से बाहर निकलें और फिर से ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप सक्षम हैं फिक्स दुर्भाग्य से ऐप ने एंड्रॉइड पर त्रुटि को रोक दिया है।
विधि 3: अपना फ़ोन रीबूट करें
यह एक समय-परीक्षणित समाधान है जो बहुत सारी समस्याओं के लिए काम करता है। अपने फ़ोन को रीस्टार्ट या रीबूट करना काम नहीं करने वाले ऐप्स की समस्या का समाधान कर सकते हैं। यह कुछ गड़बड़ियों को हल करने में सक्षम है जो इस मुद्दे को हाथ में हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस पावर बटन को दबाए रखें और फिर पर क्लिक करें पुनरारंभ विकल्प। एक बार फोन रीबूट हो जाने पर, ऐप को फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप फिर से उसी समस्या का सामना करते हैं।
विधि 4: ऐप को अपडेट करें
अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है अपने ऐप को अपडेट करना। चाहे जो भी ऐप इस त्रुटि का कारण बन रहा हो, आप इस समस्या को हल कर सकते हैं इसे Play store से अपडेट कर रहे हैं . एक साधारण ऐप अपडेट अक्सर समस्या को हल करता है क्योंकि समस्या को हल करने के लिए अपडेट बग फिक्स के साथ आ सकता है।
1. यहां जाएं खेल स्टोर .
2. ऊपर बाईं ओर, आप पाएंगे तीन क्षैतिज रेखाएं . उन पर क्लिक करें।
3. अब पर क्लिक करें मेरे ऐप्स और गेम्स विकल्प।
4. ऐप को खोजें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है।
5. यदि हाँ, तो पर क्लिक करें अपडेट करना बटन।
6. एक बार ऐप अपडेट हो जाने के बाद इसे फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं .
विधि 5: ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें
यदि ऐप अपडेट समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको इसे एक नई शुरुआत देने का प्रयास करना चाहिए। ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे Play Store से फिर से इंस्टॉल करें। आपको अपना डेटा खोने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि ऐप डेटा आपके खाते से समन्वयित हो जाएगा और आप इसे पुनः स्थापित करने के बाद पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और फिर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
1. खुला समायोजन आपके फोन पर।
2. अब पर जाएं ऐप्स खंड।
3 . उस ऐप को खोजें जो त्रुटि दिखा रहा है और उस पर टैप करें।
4. अब पर क्लिक करें अनइंस्टॉल बटन।
5. एक बार ऐप हटा दिए जाने के बाद, प्ले स्टोर से ऐप को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
विधि 6: RAM की खपत कम करें
यह संभव है कि ऐप पर्याप्त नहीं हो रहा है टक्कर मारना ठीक से काम करने के लिए। यह अन्य ऐप्स का परिणाम हो सकता है जो पृष्ठभूमि में चल रहे हैं और सभी मेमोरी का उपयोग कर रहे हैं। हाल के ऐप्स को क्लियर करने के बाद भी कुछ ऐप्स ऐसे हैं जो काम करना बंद नहीं करते हैं। इन ऐप्स को डिवाइस को धीमा करने से रोकने और पहचानने के लिए, आपको इसकी मदद लेनी होगी डेवलपर विकल्प . अपने फ़ोन पर डेवलपर विकल्प सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सबसे पहले, खोलें समायोजन आपके फोन पर।
2. अब पर क्लिक करें प्रणाली विकल्प।
3. उसके बाद का चयन करें फोन के बारे में विकल्प।
4. अब आप कुछ नाम से देख पाएंगे निर्माण संख्या ; उस पर तब तक टैप करते रहें जब तक कि आपको अपनी स्क्रीन पर यह संदेश दिखाई न दे, जो कहता है अब आप एक डेवलपर हैं . आमतौर पर, आपको डेवलपर बनने के लिए 6-7 बार टैप करने की आवश्यकता होती है।
एक बार जब आप डेवलपर विशेषाधिकारों को अनलॉक कर लेते हैं, तो आप डेवलपर विकल्पों तक पहुंच सकते हैं बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को बंद करें . यह कैसे करना है, यह जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. के पास जाओ समायोजन आपके फोन का।
2. खोलें प्रणाली टैब।
3. अब पर क्लिक करें डेवलपर विकल्प।
4. नीचे स्क्रॉल करें और फिर पर क्लिक करें गतिशील सेवाएं .
5. अब आप उन ऐप्स की लिस्ट देख सकते हैं जो बैकग्राउंड में चल रहे हैं और रैम का इस्तेमाल कर रहे हैं।
6. उस ऐप पर क्लिक करें जिसे आप रोकना चाहते हैं . ध्यान दें कि आपको करना चाहिएGoogle सेवाओं या Android OS जैसे किसी भी सिस्टम ऐप को बंद न करें।
7. अब पर क्लिक करें स्टॉप बटन . यह ऐप को मार देगा और इसे बैकग्राउंड में चलने से रोकेगा।
8. इसी तरह, आप पृष्ठभूमि में चल रहे और मेमोरी और पावर संसाधनों की खपत करने वाले प्रत्येक ऐप को रोक सकते हैं।
यह आपको महत्वपूर्ण स्मृति संसाधनों को मुक्त करने में मदद करेगा। अब, आप ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप ठीक करने में सक्षम हैं दुर्भाग्य से ऐप ने एंड्रॉइड पर त्रुटि को रोक दिया है, यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 7: आंतरिक संग्रहण साफ़ करें
ऐप के ठीक से काम न करने के पीछे एक और महत्वपूर्ण कारण इंटरनल मेमोरी की कमी है। यदि आपका आंतरिक मेमोरी स्पेस समाप्त हो रहा है, तो ऐप को आवश्यक आंतरिक मेमोरी स्पेस की आवश्यक मात्रा नहीं मिलेगी और इस प्रकार क्रैश हो जाएगा। यह जरूरी है कि आपकी इंटरनल मेमोरी का कम से कम 10% फ्री होना चाहिए। उपलब्ध आंतरिक मेमोरी की जांच करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. खुला समायोजन आपके फोन पर।
2. अब पर क्लिक करें भंडारण विकल्प।
3. वहाँ होगा दो टैब एक आंतरिक भंडारण के लिए और दूसरा आपके बाहरी एसडी कार्ड के लिए . अब, यह स्क्रीन आपको स्पष्ट रूप से दिखाएगी कि कितनी जगह का उपयोग किया जा रहा है और आपके पास कितनी खाली जगह है।
4. अगर 10% से कम जगह उपलब्ध है, तो यह आपके लिए सफाई करने का समय है।
5. पर क्लिक करें क्लीन अप बटन।
6. अब ऐप डेटा, अवशिष्ट फ़ाइलें, अप्रयुक्त ऐप्स, मीडिया फ़ाइलें इत्यादि जैसी विभिन्न श्रेणियों में से चुनें जिन्हें आप स्थान खाली करने के लिए हटा सकते हैं। आप चाहें तो गूगल ड्राइव पर अपनी मीडिया फाइलों का बैकअप भी बना सकते हैं।
विधि 8: Android ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें
अगर थर्ड-पार्टी ऐप में समस्या आती है, तो उपरोक्त सभी तरीके इससे निपटने में सक्षम होंगे। ऐप को अनइंस्टॉल करना और एक विकल्प का उपयोग करना भी संभव है। हालाँकि, यदि कोई सिस्टम ऐप पसंद करता है गैलरी या कैलेंडर खराब होने लगता है और 'दिखाता है' दुर्भाग्य से ऐप बंद हो गया है ' त्रुटि, तो ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कुछ समस्या है। यह संभव है कि आपने गलती से सिस्टम फाइल को डिलीट कर दिया हो, खासकर यदि आप रूटेड डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं।
इस समस्या का सरल समाधान Android ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करना है। अपने सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखना हमेशा एक अच्छा अभ्यास है। ऐसा इसलिए है, क्योंकि हर नए अपडेट के साथ, कंपनी विभिन्न पैच और बग फिक्स जारी करती है जो इस तरह की समस्याओं को होने से रोकने के लिए मौजूद हैं। इसलिए, हम आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की दृढ़ता से अनुशंसा करेंगे। अपने Android OS को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. के पास जाओ समायोजन आपके फोन का।
2. पर टैप करें प्रणाली विकल्प।
3. अब पर क्लिक करें सॉफ्टवेयर अपडेट .
4. आपको एक विकल्प मिलेगा सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करें . इस पर क्लिक करें।
5. अब, यदि आप पाते हैं कि कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट विकल्प पर टैप करें।
6. अपडेट मिलने तक कुछ देर रुकें डाउनलोड और स्थापित . इसके बाद आपको अपना फोन रीस्टार्ट करना पड़ सकता है।
एक बार फ़ोन के पुनरारंभ होने के बाद फिर से ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप करने में सक्षम हैं दुर्भाग्य से ठीक करें ऐप ने Android पर त्रुटि रोक दी है , यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 9: अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करें
यह अंतिम उपाय है जिसे आप आजमा सकते हैं यदि उपरोक्त सभी तरीके विफल हो जाते हैं। यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या का समाधान करता है। फ़ैक्टरी रीसेट का विकल्प चुनने से आपके सभी ऐप्स, उनका डेटा और आपके फ़ोन से फ़ोटो, वीडियो और संगीत जैसे अन्य डेटा भी हट जाएंगे। इस कारण से, यह सलाह दी जाती है कि फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आप एक बैकअप बना लें। जब आप कोशिश करते हैं तो अधिकांश फ़ोन आपको अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए कहते हैं फ़ैक्टरी अपने फ़ोन को रीसेट करें . आप बैकअप लेने के लिए इन-बिल्ट टूल का उपयोग कर सकते हैं या इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, चुनाव आपका है।
1. यहां जाएं समायोजन आपके फोन का।
2. पर टैप करें प्रणाली टैब।
3. अब यदि आपने पहले से अपने डेटा का बैकअप नहीं लिया है, तो Google ड्राइव पर अपना डेटा सहेजने के लिए अपने डेटा का बैकअप लें विकल्प पर क्लिक करें।
4. इसके बाद पर क्लिक करें टैब रीसेट करें .
5. अब पर क्लिक करें फ़ोन रीसेट करें विकल्प।
मुझे आशा है कि उपरोक्त ट्यूटोरियल मददगार था और आप इसे ठीक करने में सक्षम थे दुर्भाग्य से ऐप बंद हो गया है एंड्रॉइड पर त्रुटि। यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछें।
एलोन डेकर एलोन साइबर एस में एक तकनीकी लेखक हैं। वह लगभग 6 वर्षों से कैसे-कैसे मार्गदर्शिकाएँ लिख रहे हैं और उन्होंने कई विषयों को कवर किया है। वह विंडोज, एंड्रॉइड से संबंधित विषयों और नवीनतम ट्रिक्स और टिप्स को कवर करना पसंद करता है।