प्लेस्टेशन 4 या PS4 सोनी इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट द्वारा विकसित आठवीं पीढ़ी का होम वीडियो गेम कंसोल है। इसका पहला संस्करण 2013 में जारी किया गया था और इसका नवीनतम संस्करण, PS4 प्रो , तेज फ्रेम दर पर 4K रिज़ॉल्यूशन में नवीनतम गेम को संभालने में सक्षम है। आजकल, PS4 ट्रेंड कर रहा है और Microsoft के Xbox One के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहा है।
हालाँकि PS4 एक मजबूत और स्मार्ट डिवाइस है, लेकिन कुछ समस्याएँ हो सकती हैं जो विशेष रूप से खेल के बीच में होने पर कष्टप्रद हो सकती हैं। कई मुद्दों में से, ठंड लगना और लैगिंग आम हैं। इसमें गेमप्ले के दौरान कंसोल फ्रीजिंग और शट डाउन करना, इंस्टॉलेशन के दौरान कंसोल फ्रीजिंग, गेम लैगिंग आदि शामिल हैं।
इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं, जिनमें से कुछ नीचे दिए जा रहे हैं।
- दोषपूर्ण हार्ड-डिस्क ड्राइव,
- हार्ड डिस्क में जगह नहीं है,
- एक धीमा इंटरनेट कनेक्शन,
- दोषपूर्ण हार्डवेयर या पुराना फर्मवेयर,
- फर्मवेयर बग और मुद्दे,
- खराब वेंटिलेशन,
- एक भीड़भाड़ या भरा हुआ कैश,
- एक अव्यवस्थित या खराब डेटाबेस,
- ज़्यादा गरम करना, और
- एक सॉफ्टवेयर गड़बड़।
PlayStation 4 के जमने या पिछड़ने के पीछे जो भी कारण हो, किसी भी समस्या को ठीक करने का हमेशा एक तरीका होता है। अगर आप ऐसे ही कोई उपाय ढूंढ रहे हैं तो इस लेख को पढ़ते रहें। इस लेख में, कई तरीके प्रदान किए गए हैं जिनके उपयोग से आप अपने PS4 की लैगिंग और फ्रीजिंग समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
अंतर्वस्तु[ छिपाना ]
- PS4 की फ्रीजिंग और लैगिंग की समस्या को ठीक करने के 7 तरीके
- 1. हार्ड ड्राइव की जाँच करना
- 2. PS4 एप्लिकेशन और PS4 को ही अपडेट करें
- 3. डिस्क स्थान खाली करें
- 4. PS4 डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें
- 5. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
- 6. PS4 . को इनिशियलाइज़ करें
- 7. PS4 के ग्राहक सहायता को कॉल करें
PS4 की फ्रीजिंग और लैगिंग की समस्या को ठीक करने के 7 तरीके
PlayStation 4 का फ्रीजिंग और लैगिंग किसी भी हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण हो सकता है। किसी भी तरीके को आजमाने से पहले, सबसे पहले अपने PS4 कंसोल को रिफ्रेश करने के लिए उसे रीस्टार्ट करें। PS4 को पुनरारंभ करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें।
1. अपने PS4 नियंत्रक पर, दबाकर रखें शक्ति बटन। निम्न स्क्रीन प्रदर्शित होगी।
2. पर क्लिक करें PS4 बंद करें .
3. कंसोल पर लाइट बंद होने पर PS4 के पावर केबल को अनप्लग करें।
4. लगभग 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
5. पावर केबल को वापस PS4 में प्लग करें और PS4 चालू करने के लिए अपने कंट्रोलर पर PS बटन पर क्लिक करें।
6. अब, खेल खेलने का प्रयास करें। यह बिना किसी फ्रीजिंग और लैगिंग के आसानी से चल सकता है।
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो अपनी समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें।
1. हार्ड ड्राइव की जाँच करना
दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव के कारण आप अपने PS4 में फ्रीजिंग और लैगिंग की समस्या का सामना कर रहे होंगे क्योंकि एक दोषपूर्ण ड्राइव सिस्टम को धीमा कर सकता है। इसलिए, हमेशा अपनी हार्ड ड्राइव की जांच करने की सलाह दी जाती है। यदि आप कोई असामान्य शोर सुनते हैं या हार्ड ड्राइव बे में या उसके आस-पास किसी असामान्य व्यवहार का सामना करते हैं, तो हार्ड ड्राइव में समस्या आ सकती है। यह भी संभव है कि हार्ड ड्राइव आपके PS4 से सुरक्षित रूप से जुड़ी न हो। यदि आप इस तरह के किसी भी असामान्य व्यवहार का सामना करते हैं, तो आपको सलाह दी जाती है कि आप अपनी हार्ड ड्राइव को बदल दें।
यह जांचने के लिए कि क्या हार्ड ड्राइव PS4 से सुरक्षित रूप से जुड़ी हुई है या इसमें कोई भौतिक क्षति है और हार्ड ड्राइव को बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
1. पावर बटन को दबाकर PS4 को पूरी तरह से बंद कर दें और कम से कम 7 सेकंड के लिए तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको दो बीप की आवाज न सुनाई दे, जो पुष्टि करेगा कि PS4 पूरी तरह से बंद है।
2. कंसोल से जुड़ी पावर केबल और अन्य सभी केबल, यदि कोई हो, को डिस्कनेक्ट करें।
3. हार्ड ड्राइव को निकालने के लिए, सिस्टम के बाईं ओर, बाहर और दूर खींचें।
4. जांचें कि क्या हार्ड डिस्क अपने बे कवर पर ठीक से सेट है और बोर्ड पर ठीक से पेंच है।
5. यदि आप हार्ड डिस्क को कोई भौतिक क्षति पाते हैं और आपको इसे बदलने की आवश्यकता है, तो बोर्ड से स्क्रू को हटा दें और पुरानी हार्ड डिस्क को एक नए से बदल दें।
टिप्पणी: हार्ड डिस्क बे को हटाने या हार्ड डिस्क को बदलने में डिवाइस को अलग करना शामिल है। ऐसे में आपको सावधान रहने की जरूरत है। साथ ही, हार्ड डिस्क को बदलने के बाद, आपको इस नई हार्ड डिस्क में नया सिस्टम सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता है।
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, जांचें कि क्या PS4 जम रहा है या पिछड़ रहा है।
2. PS4 एप्लिकेशन और PS4 को ही अपडेट करें
PS4 नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं होने के कारण फ्रीजिंग और लैगिंग हो सकता है। इसलिए, PS4 एप्लिकेशन को अपडेट करके और PS4 के नवीनतम संस्करण को स्थापित करके समस्या को ठीक किया जा सकता है।
PS4 अनुप्रयोगों को अद्यतन करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. PS4 होम स्क्रीन पर, उस एप्लिकेशन को हाइलाइट करें जिसे अपडेट करने की आवश्यकता है।
2. दबाएं विकल्प अपने नियंत्रक पर बटन।
3. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच दिखाई देने वाले मेनू से।
4. उस एप्लिकेशन के लिए उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. एक बार सभी अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने PS4 को पुनरारंभ करें।
6. इसी तरह, अन्य PS4 एप्लिकेशन को अपडेट करें।
PS4 को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. एक USB स्टिक लें जिसमें कम से कम 400MB खाली जगह हो और ठीक से होनी चाहिए
2. यूएसबी के अंदर, नाम के साथ एक फ़ोल्डर बनाएं PS4 और फिर नाम के साथ एक सबफ़ोल्डर अपडेट करें .
3. दिए गए लिंक से नवीनतम PS4 अपडेट डाउनलोड करें: https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/
4. अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, डाउनलोड किए गए अपडेट को कॉपी करें अपडेट करें फ़ोल्डर अभी USB में बनाया गया है।
5. कंसोल को बंद करें।
6. अब, USB स्टिक को PS4 के आगे की ओर लगे USB पोर्ट में से एक में डालें।
7. पावर बटन दबाएं और इसे कम से कम 7 सेकंड के लिए सुरक्षित एम . में प्रवेश करने के लिए दबाए रखें
8. सुरक्षित मोड में, आपको एक स्क्रीन दिखाई देगी 8 विकल्प .
9. पर क्लिक करें सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
10. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके आगे की प्रक्रिया को पूरा करें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, PS4 को पुनरारंभ करें।
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, जांचें कि PS4 पिछड़ रहा है और जम रहा है या नहीं।
3. डिस्क स्थान खाली करें
यह संभव है कि आपका PS4 हार्ड डिस्क में बहुत कम या बहुत कम जगह न होने के कारण फ्रीजिंग और लैगिंग की समस्या का सामना कर रहा हो। बहुत कम या कोई जगह सिस्टम के ठीक से काम करने के लिए छोटी या कोई जगह नहीं बनाती है और इसे धीमा कर देती है। आपकी हार्ड डिस्क में कुछ जगह खाली करने से, सिस्टम की गति में सुधार होगा, और इस प्रकार, PS4 को फिर से किसी भी तरह की ठंड और लैगिंग की समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।
अपनी हार्ड डिस्क में कुछ जगह खाली करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. नेविगेट करें समायोजन PS4 की मुख्य स्क्रीन से।
2. सेटिंग्स के तहत, पर क्लिक करें सिस्टम संग्रहण प्रबंधन .
3. चार श्रेणियों वाली एक स्क्रीन: अनुप्रयोग , गैलरी कैप्चर करें , एप्लिकेशन सहेजा गया डेटा, विषयों स्थान के साथ-साथ इन श्रेणियों ने आपकी हार्ड डिस्क में कब्जा कर लिया है।
4. उस श्रेणी का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
5. एक बार श्रेणी का चयन करने के बाद, दबाएं विकल्प अपने नियंत्रक पर बटन।
6. पर क्लिक करें मिटाना दिखाई देने वाले मेनू से विकल्प।
टिप्पणी: इसे हटाने की सलाह दी जाती है एप्लिकेशन सहेजा गया डेटा साथ ही इसमें कुछ दूषित डेटा हो सकता है।
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, आपके सिस्टम में कुछ जगह हो सकती है, और PS4 की फ्रीजिंग और लैगिंग समस्या को ठीक किया जा सकता है।
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4. PS4 डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें
PS4 डेटाबेस समय के साथ बंद हो जाता है जो इसे अक्षम और धीमा बनाता है। साथ ही, समय के साथ, जब डेटा स्टोरेज बढ़ता है, तो डेटाबेस दूषित हो जाता है। उस स्थिति में, आपको PS4 डेटाबेस को फिर से बनाने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि इससे कंसोल के प्रदर्शन में काफी वृद्धि होगी और निश्चित रूप से लैगिंग और फ्रीजिंग समस्या कम हो जाएगी।
टिप्पणी: PS4 प्रकार और डेटा संग्रहण के आधार पर डेटाबेस के पुनर्निर्माण में लंबा समय लग सकता है।
PS4 डेटाबेस को फिर से बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. पावर बटन को कम से कम 7 सेकंड तक दबाकर रखकर PS4 को पूरी तरह से बंद कर दें, जब तक कि आपको दो बीप की आवाज न सुनाई दे।
2. जब तक आप दूसरी बीप नहीं सुनते, तब तक पावर बटन को लगभग 7 सेकंड तक दबाकर रखकर PS4 को सेफ मोड में बूट करें।
3. अपने डुअलशॉक 4 कंट्रोलर को USB केबल के माध्यम से PS4 से कनेक्ट करें क्योंकि ब्लूटूथ सुरक्षित m . में निष्क्रिय रहता है
4. कंट्रोलर पर PS बटन दबाएं।
5. अब, आप सुरक्षित मोड में प्रवेश करेंगे, 8 विकल्पों के साथ एक स्क्रीन दिखाई देगी।
6. पर क्लिक करें डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें विकल्प।
7. एक पुनर्निर्मित डेटाबेस ड्राइव को स्कैन करेगा और ड्राइव की सभी सामग्री के लिए एक डेटाबेस तैयार करेगा।
8. पुनर्निर्माण प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
पुनर्निर्माण की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, PS4 का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि फ्रीजिंग और लैगिंग की समस्या ठीक हुई है या नहीं।
5. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
PS4 एक ऑनलाइन गेम है। इसलिए, यदि आपके पास धीमा इंटरनेट कनेक्शन है, तो यह निश्चित रूप से जम जाएगा और पिछड़ जाएगा। PS4 को बेहतरीन गेमिंग अनुभव के साथ सुचारू रूप से चलाने के लिए, आपके पास एक बहुत अच्छा इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए। तो, इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करके, आप जान सकते हैं कि क्या आपके PS4 के जमने और पिछड़ने का कारण इंटरनेट है।
इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
1. यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने वाई-फाई राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करें और जांचें कि यह अभी काम कर रहा है या नहीं।
2. वाई-फाई के प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए, वाई-फाई सिग्नल बूस्टर खरीदें और पीएस 4 कंसोल को राउटर की ओर ले जाएं।
3. बेहतर नेटवर्क स्पीड के लिए अपने PS4 को वाई-फाई के बजाय ईथरनेट से कनेक्ट करें। PS4 को ईथरनेट से कनेक्ट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
ए। अपने PS4 को LAN केबल से कनेक्ट करें।
बी। पर नेविगेट करें समायोजन PS4 की मुख्य स्क्रीन से।
सी। सेटिंग्स के तहत, पर क्लिक करें नेटवर्क।
डी। नेटवर्क के तहत, पर क्लिक करें इंटरनेट कनेक्शन सेट करें।
इ। इसके तहत आपको इंटरनेट से जुड़ने के दो विकल्प मिलेंगे। को चुनिए लैन केबल का प्रयोग करें।
एफ। उसके बाद, एक नई स्क्रीन दिखाई देगी। चुनना रिवाज़ और अपने ISP से नेटवर्क जानकारी दर्ज करें।
जी। पर क्लिक करें अगला।
एच। प्रॉक्सी सर्वर के तहत, चुनें इस्तेमाल ना करो।
मैं। परिवर्तनों के अद्यतन होने की प्रतीक्षा करें।
जब आप देखते हैं कि इंटरनेट सेटिंग्स आपकी स्क्रीन पर अपडेट हो गई हैं, तो फिर से PS4 का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह अब ठीक काम कर रहा है।
4. बेहतर इंटरनेट कनेक्शन के लिए अपने मॉडेम राउटर पर पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग सेट करें। आप इन चरणों का पालन करके पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग सेट कर सकते हैं:
ए। सबसे पहले, चेक करें आईपी पता, उपयोगकर्ता नाम , और पासवर्ड आपके वायरलेस राउटर का।
बी। कोई भी ब्राउज़र खोलें और उसमें वायरलेस राउटर आईपी एड्रेस टाइप करें और एंटर बटन दबाएं।
सी। नीचे स्क्रीन दिखाई देगी। उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड टाइप करें और पर क्लिक करें लॉग इन करें
डी। फ़ॉरवर्ड पोर्ट सेक्शन में पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग सेटिंग्स देखें।
इ। एक बार जब आप पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग सेटिंग में प्रवेश करते हैं, तो अपने PS4 का IP पता दर्ज करें जिसे आप अपने PS4 पर नीचे दिए गए पथ पर नेविगेट करके प्राप्त कर सकते हैं:
सेटिंग्स -> नेटवर्क -> कनेक्शन की स्थिति देखें
एफ। जोड़ें यूडीपी और टीसीपी निम्नलिखित नंबरों के लिए कस्टम अग्रेषण पोर्ट: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480 .
जी। उपयोग एनएटी टाइप 2 के बजाय एक .
एच। परिवर्तन लागू करें।
अब, PS4 का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इसके प्रदर्शन में अब सुधार हुआ है और आपकी फ्रीजिंग और लैगिंग समस्या ठीक हो गई है।
6. PS4 . को इनिशियलाइज़ करें
PS4 को इनिशियलाइज़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
1. नेविगेट करें समायोजन PS4 की मुख्य स्क्रीन से।
2. सेटिंग्स के तहत, पर क्लिक करें प्रारंभ .
3. इनिशियलाइज़ेशन के तहत, पर क्लिक करें PS4 प्रारंभ करें .
4. आपको दो विकल्प दिखाई देंगे: शीघ्र और भरा हुआ . को चुनिए भरा हुआ।
5. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. इनिशियलाइज़ेशन प्रक्रिया के बाद, अपने सभी बैकअप डेटा को पुनर्स्थापित करें और सभी गेम और एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें।
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, PS4 का फिर से उपयोग करें और जांचें कि क्या फ्रीजिंग और लैगिंग की समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
7. PS4 के ग्राहक सहायता को कॉल करें
उपरोक्त सभी तरीकों को आजमाने के बाद भी, यदि आपके PS4 की फ्रीजिंग और लैगिंग की समस्या बनी रहती है, तो संभावना है कि समस्या हार्डवेयर के साथ है और आपको इसे बदलने या सुधारने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, आपको PS4 के ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा। वे खराब PS4 को बदलने या सुधारने में आपकी मदद करेंगे ताकि आपकी समस्या का समाधान हो सके।
टिप्पणी: यहां कुछ अतिरिक्त उपाय दिए गए हैं जिन पर आप ध्यान दे सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपका PS4 स्थिर या लैग न हो।
1. यदि आप गेम डिस्क के साथ फ्रीजिंग समस्या का सामना कर रहे हैं, तो उस रिटेलर से संपर्क करें जिससे आपने इसे खरीदा है।
2. सिस्टम के लिए पर्याप्त वेंटिलेशन प्रदान करें।
3. बस सिस्टम को रीबूट करना अक्सर काम करता है।
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उम्मीद है, उपरोक्त में से किसी भी तरीके का उपयोग करके, आपके PS4 की फ्रीजिंग और लैगिंग की समस्या ठीक हो जाएगी।
एलोन डेकर एलोन साइबर एस में एक तकनीकी लेखक हैं। वह लगभग 6 वर्षों से कैसे-कैसे मार्गदर्शिकाएँ लिख रहे हैं और उन्होंने कई विषयों को कवर किया है। वह विंडोज, एंड्रॉइड से संबंधित विषयों और नवीनतम ट्रिक्स और टिप्स को कवर करना पसंद करता है।