Google पे के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने के लिए 11 टिप्स

यदि आप Google Pay का उपयोग करके कुछ खरीदने का प्रयास करते हैं लेकिन आपका भुगतान अस्वीकृत हो जाता है या बस गूगल पे काम नहीं कर रहा है तो चिंता न करें क्योंकि इस गाइड में हम चर्चा करेंगे कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

हम सभी जानते हैं कि तकनीक दिन-ब-दिन बढ़ती जा रही है, और सब कुछ इतना उन्नत हो गया है। अब लगभग सभी कार्य जैसे बिल का भुगतान, मनोरंजन, समाचार देखना आदि ऑनलाइन किए जाते हैं। इस बढ़ती हुई तकनीक के साथ, भुगतान करने का तरीका भी अविश्वसनीय रूप से बदल गया है। अब लोग कैश में पैसे देने के बजाय डिजिटल तरीकों या भुगतान के ऑनलाइन माध्यमों की ओर रुख कर रहे हैं। इन तरीकों का इस्तेमाल करते हुए लोगों को अपने साथ नकदी ले जाने के बारे में चिंता करने की जरूरत नहीं है। उन्हें बस अपना स्मार्टफोन अपने साथ रखना है। इन तरीकों ने जीवन को बहुत आसान बना दिया है, खासकर उन लोगों के लिए जिन्हें नकदी ले जाने की आदत नहीं है या जिन्हें नकदी ले जाना पसंद नहीं है। ऐसा ही एक एप्लिकेशन जिसका उपयोग करके आप डिजिटल रूप से भुगतान कर सकते हैं, वह है गूगल पे . यह आजकल सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला एप्लीकेशन है।

गूगल पे: Google पे, जिसे शुरू में तेज या एंड्रॉइड पे के रूप में जाना जाता था, एक डिजिटल वॉलेट प्लेटफॉर्म और ऑनलाइन भुगतान प्रणाली है जिसे Google द्वारा आसानी से भेजने और प्राप्त करने के लिए Google द्वारा विकसित किया गया है। यूपीआई आईडी या फोन नंबर। पैसे भेजने या प्राप्त करने के लिए Google पे का उपयोग करने के लिए, आपको Google पे में अपना बैंक खाता जोड़ना होगा और एक UPI पिन सेट करना होगा और अपने द्वारा जोड़े गए बैंक खाते से जुड़ा अपना फ़ोन नंबर जोड़ना होगा। बाद में, जब आप Google Pay का उपयोग करते हैं, तो किसी को पैसे भेजने के लिए बस उस पिन को दर्ज करें। आप प्राप्तकर्ता का नंबर दर्ज करके पैसे भेज या प्राप्त कर सकते हैं, राशि दर्ज कर सकते हैं और प्राप्तकर्ता को पैसे भेज सकते हैं। इसी तरह आपका नंबर डालकर कोई भी आपको पैसे भेज सकता है।

लेकिन जाहिर है, कुछ भी सुचारू रूप से नहीं चलता है। कभी-कभी, Google Pay का उपयोग करते समय आपको कुछ चुनौतियों या समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इस मुद्दे के पीछे विभिन्न कारण हो सकते हैं। लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ता कि कारण क्या है, हमेशा एक तरीका होता है जिसका उपयोग करके आप अपनी समस्या को ठीक कर सकते हैं। Google Pay के मामले में, ऐसे कई तरीके हैं जिनका उपयोग आप Google Pay से जुड़ी किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। आपको बस एक रास्ता तलाशना है जो आपकी समस्या का समाधान कर सके, और आप Google पे का उपयोग करके धन हस्तांतरण का आनंद ले सकें।

अंतर्वस्तु[ छिपाना ]

• Google पे के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने के लिए 11 टिप्स
• विधि 1: अपना फ़ोन नंबर जांचें
• विधि 2: अपना नंबर रिचार्ज करें
• विधि 3: अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें
• विधि 4: अपना सिम स्लॉट बदलें
• विधि 5: अन्य विवरण देखें
• विधि 6: Google पे कैश साफ़ करें
• विधि 7: Google Pay से सभी डेटा हटाएं
• विधि 8: Google पे अपडेट करें
• विधि 9: रिसीवर से बैंक खाता जोड़ने के लिए कहें
• विधि 10: अपने बैंक ग्राहक सेवा से संपर्क करें
• विधि 11: Google पे से संपर्क करें

Google पे के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने के लिए 11 टिप्स

नीचे विभिन्न तरीके दिए गए हैं जिनका उपयोग करके आप कर सकते हैं Google Pay के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करें:

विधि 1: अपना फ़ोन नंबर जांचें

Google Pay आपके बैंक खाते से जुड़े फ़ोन नंबर को जोड़कर काम करता है। इसलिए, हो सकता है कि Google Pay काम नहीं कर रहा हो क्योंकि आपने जो नंबर जोड़ा है वह सही नहीं है, या यह आपके बैंक खाते से लिंक नहीं है। आपने जो नंबर जोड़ा है उसे चेक करने से आपकी समस्या का समाधान हो सकता है. यदि संख्या सही नहीं है, तो इसे बदल दें, और आपका जाना अच्छा रहेगा।

अपने Google Pay खाते में जोड़े गए नंबर की जांच करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने Android डिवाइस पर Google Pay खोलें।

2. . पर क्लिक करें थ्री-डॉट आइकन होम स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में उपलब्ध है।

3. एक ड्रॉप-डाउन मेनू पॉप अप होगा। पर क्लिक करें समायोजन इसमें से।

4.इनसाइड सेटिंग्स, के तहत खाता अनुभाग , आप देखेंगे जोड़ा गया मोबाइल नंबर . इसे जांचें, अगर यह सही है या गलत है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे बदलें।

5. मोबाइल नंबर पर टैप करें। एक नई स्क्रीन खुलेगी।

6.क्लिक करें मोबाइल नंबर बदलें विकल्प।

7.दर्ज करें नया मोबाइल नंबर प्रदान की गई जगह में और पर क्लिक करें अगला आइकन स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में उपलब्ध है।

8.आपको एक ओटीपी प्राप्त होगा। ओटीपी दर्ज करें।

9.एक बार आपका ओटीपी सत्यापित हो जाने के बाद, नया जोड़ा गया नंबर आपके खाते में दिखाई देगा।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, अब Google पे ठीक से काम करना शुरू कर सकता है।

विधि 2: अपना नंबर रिचार्ज करें

जैसा कि हम सभी जानते हैं कि Google Pay बैंक खाते को Google Pay से जोड़ने के लिए मोबाइल नंबर का उपयोग करता है। जब आप अपने बैंक खाते को Google Pay से लिंक करना चाहते हैं या कोई जानकारी बदलना चाहते हैं, तो बैंक को एक संदेश भेजा जाता है, और आपको एक प्राप्त होगा ओटीपी या पुष्टिकरण संदेश। लेकिन आपके बैंक खाते में संदेश भेजने में पैसे खर्च हुए। इसलिए, यदि आपके सिम कार्ड में पर्याप्त बैलेंस नहीं है, तो आपका संदेश नहीं भेजा जाएगा, और आप Google पे का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपना नंबर रिचार्ज करना होगा और फिर Google पे का उपयोग करना होगा। यह ठीक काम करना शुरू कर सकता है। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो यह कुछ नेटवर्क समस्याओं के कारण हो सकता है, यदि ऐसा है, तो इसे हल करने के लिए अगले बताए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।

विधि 3: अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें

हो सकता है कि नेटवर्क की समस्या के कारण Google Pay काम नहीं कर रहा हो। इसे चेक करने से आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।

यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो:

• जांचें कि क्या आपके पास डेटा बैलेंस शेष है; यदि नहीं, तो आपको अपना नंबर रिचार्ज करना होगा।
• अपने फोन के संकेतों की जाँच करें। आपको उचित सिग्नल मिल रहा है या नहीं, यदि नहीं, तो वाई-फाई पर स्विच करें या बेहतर कनेक्टिविटी वाले स्थान पर जाएं।

अगर आप वाई-फाई का इस्तेमाल कर रहे हैं तो:

• सबसे पहले, जांचें कि राउटर काम कर रहा है या नहीं।
• यदि नहीं, तो राउटर को बंद कर दें और इसे फिर से शुरू करें।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, Google पे ठीक काम करना शुरू कर सकता है, और आपकी समस्या ठीक हो सकती है।

विधि 4: अपना सिम स्लॉट बदलें

यह एक ऐसी समस्या है जिसे लोग आमतौर पर नजरअंदाज कर देते हैं क्योंकि यह कोई समस्या नहीं लगती। समस्या उस सिम स्लॉट की है जिसमें आपने वह सिम लगाई है जिसका नंबर आपके बैंक खाते से जुड़ा हुआ है। Google Pay अकाउंट का मोबाइल नंबर सिम 1 स्लॉट में ही होना चाहिए। अगर यह दूसरे या किसी अन्य स्लॉट में है, तो यह निश्चित रूप से एक समस्या पैदा करेगा। तो, इसे सिम 1 स्लॉट में स्विच करके, आप करने में सक्षम हो सकते हैं फिक्स Google Pay काम नहीं कर रहा है।

विधि 5: अन्य विवरण देखें

कभी-कभी लोगों को अपने बैंक खाते या यूपीआई खाते को सत्यापित करने में समस्या का सामना करना पड़ता है। उन्हें इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि हो सकता है कि आपके द्वारा दी गई जानकारी सही न हो। तो, बैंक खाते के विवरण या यूपीआई खाते की जांच करके, समस्या को ठीक किया जा सकता है।

बैंक खाते के विवरण या यूपीआई खाते के विवरण की जांच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. गूगल पे खोलें।

2. . पर क्लिक करें थ्री-डॉट आइकन ऊपरी दाएं कोने पर उपलब्ध है और सेटिंग्स का चयन करें।

3. सेटिंग्स में, अकाउंट सेक्शन के तहत, आप देखेंगे भुगतान की विधि। इस पर क्लिक करें।

4.अब भुगतान विधियों के अंतर्गत, जोड़े गए बैंक खाते पर क्लिक करें।

5.एक नई स्क्रीन खुलेगी जिसमें सभी शामिल होंगे आपके जुड़े बैंक खाते का विवरण। सुनिश्चित करें कि सभी विवरण सही हैं।

6.यदि जानकारी सही है तो आगे के तरीकों के साथ आगे बढ़ें लेकिन अगर जानकारी गलत है तो आप पर क्लिक करके इसे सही कर सकते हैं पेन आइकन आपके बैंक खाते के विवरण के बगल में उपलब्ध है।

विवरण को सही करने के बाद, देखें कि क्या आप करने में सक्षम हैं Google Pay के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करें।

विधि 6: Google पे कैश साफ़ करें

जब भी आप Google Pay चलाते हैं, तो कुछ डेटा कैश में स्टोर हो जाता है, जिसमें से अधिकांश अनावश्यक होता है। यह अनावश्यक डेटा आसानी से दूषित हो जाता है जिसके कारण Google पे ठीक से काम करना बंद कर देता है, या यह डेटा Google पे को सुचारू रूप से काम करने से रोकता है। इसलिए, इस अनावश्यक कैश डेटा को साफ़ करना आवश्यक है ताकि Google पे को किसी भी समस्या का सामना न करना पड़े।

Google Pay के कैशे डेटा को साफ़ करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. के पास जाओ समायोजन अपने फ़ोन के पर क्लिक करके सेटिंग्स आइकन।

2. सेटिंग्स के तहत, नीचे स्क्रॉल करें और ऐप्स विकल्प पर नेविगेट करें। ऐप्स सेक्शन के तहत पर क्लिक करें एप्लिकेशन प्रबंधित विकल्प।

3. आपको इंस्टॉल किए गए ऐप्स की एक सूची मिलेगी। के लिए देखो गूगल पे ऐप और उस पर क्लिक करें।

4.गूगल पे के अंदर, पर क्लिक करें डेटा विकल्प साफ़ करें स्क्रीन के नीचे।

5. . पर क्लिक करें कैश को साफ़ करें Google Pay के सभी कैशे डेटा को साफ़ करने का विकल्प।

6. एक पुष्टिकरण पॉप अप दिखाई देगा। पर क्लिक करें ठीक बटन जारी रखने के लिए।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, फिर से Google पे चलाने का प्रयास करें। यह अब ठीक काम कर सकता है।

विधि 7: Google Pay से सभी डेटा हटाएं

Google पे के सभी डेटा को हटाकर और ऐप सेटिंग्स को रीसेट करके, यह ठीक से काम करना शुरू कर सकता है क्योंकि इससे सभी ऐप डेटा, सेटिंग्स आदि मिट जाएंगे।

Google Pay के सभी डेटा और सेटिंग को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. . पर क्लिक करके अपने फोन की सेटिंग में जाएं समायोजन चिह्न।

2. सेटिंग्स के तहत, नीचे स्क्रॉल करें और एप्स विकल्प पर पहुंचें। ऐप्स सेक्शन के तहत पर क्लिक करें एप्लिकेशन प्रबंधित विकल्प।

3. आपको इंस्टॉल किए गए ऐप्स की एक सूची मिलेगी। पर क्लिक करें गूगल पे ऐप .

5.गूगल पे के अंदर, पर क्लिक करें शुद्ध आंकड़े विकल्प।

6. एक मेनू खुल जाएगा। पर क्लिक करें सभी डेटा साफ़ करें Google Pay के सभी कैशे डेटा को साफ़ करने का विकल्प।

7. एक पुष्टिकरण पॉप अप दिखाई देगा। पर क्लिक करें ठीक बटन जारी रखने के लिए।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, फिर से Google पे चलाने का प्रयास करें। और इस बार Google पे ऐप ठीक से काम करना शुरू कर सकता है।

विधि 8: Google पे अपडेट करें

Google Pay के काम न करने की समस्या पुराने Google Pay एप्लिकेशन के कारण हो सकती है। यदि आपने लंबे समय से Google पे को अपडेट नहीं किया है, तो हो सकता है कि ऐप अपेक्षित रूप से काम न करे और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको एप्लिकेशन को अपडेट करना होगा।

Google पे को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. के पास जाओ खेल स्टोर इसके आइकन पर क्लिक करके ऐप।

2. . पर क्लिक करें तीन पंक्तियाँ ऊपरी बाएँ कोने पर उपलब्ध चिह्न।

3.क्लिक करें मेरे ऐप्स और गेम मेनू से विकल्प।

4. सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची खुल जाएगी। Google Pay ऐप देखें और पर क्लिक करें अपडेट करना बटन।

5.अपडेट खत्म होने के बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, आप Google पे के काम न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

विधि 9: रिसीवर से बैंक खाता जोड़ने के लिए कहें

हो सकता है कि आप पैसे भेज रहे हों, लेकिन प्राप्तकर्ता को पैसा नहीं मिल रहा हो। यह समस्या इसलिए उत्पन्न हो सकती है क्योंकि प्राप्तकर्ता ने अपने बैंक खाते को अपने Google पे से लिंक नहीं किया है। इसलिए, उससे बैंक खाते को Google Pay से लिंक करने के लिए कहें और फिर पैसे भेजने की कोशिश करें। अब, इस मुद्दे को ठीक किया जा सकता है।

विधि 10: अपने बैंक ग्राहक सेवा से संपर्क करें

कुछ बैंक Google पे में बैंक खाते को जोड़ने या खाते को किसी भी भुगतान वॉलेट में जोड़ने से प्रतिबंधित करने की अनुमति नहीं देते हैं। तो, बैंक ग्राहक सेवा से संपर्क करके, आपको सटीक समस्या का पता चल जाएगा कि आपका Google पे काम क्यों नहीं कर रहा है। यदि कोई बैंक खाता प्रतिबंध समस्या है, तो आपको किसी अन्य बैंक का खाता जोड़ना होगा।

अगर बैंक सर्वर में कुछ त्रुटि है, तो आप कुछ नहीं कर सकते। आपको बस सर्वर के वापस ऑनलाइन होने या ठीक से काम करने तक इंतजार करना होगा और कुछ समय बाद फिर से प्रयास करना होगा।

विधि 11: Google पे से संपर्क करें

अगर कुछ नहीं होता है, तो आप Google Pay से ही मदद ले सकते हैं। वहां एक है ' मदद ऐप में उपलब्ध विकल्प, आप अपनी क्वेरी की रिपोर्ट करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं, और 24 घंटे के भीतर इसका उत्तर दिया जाएगा।

Google पे के सहायता विकल्प का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. गूगल पे खोलें और फिर पर क्लिक करें थ्री-डॉट आइकन होम स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में उपलब्ध है।

2. एक मेनू खुल जाएगा। पर क्लिक करें समायोजन इसमें से।

3.सेटिंग्स के अंतर्गत, नीचे स्क्रॉल करें और देखें सूचना अनुभाग जिसके तहत आप पाएंगे सहायता और प्रतिक्रिया विकल्प। इस पर क्लिक करें।

4. सहायता प्राप्त करने के लिए सही विकल्प का चयन करें या यदि आपको अपनी क्वेरी से मेल खाने वाला कोई विकल्प नहीं मिल रहा है तो सीधे क्लिक करें संपर्क करना बटन।

5.Google पे 24 घंटे के भीतर आपकी क्वेरी का जवाब देगा।

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आशा है कि आप उपरोक्त विधियों/युक्तियों में से किसी एक का उपयोग करने में सक्षम होंगे Google Pay ठीक नहीं कर रहा है अपने Android डिवाइस पर समस्या। लेकिन अगर आपके पास अभी भी कोई प्रश्न हैं, तो चिंता न करें, बस टिप्पणी के अनुभाग में उनका उल्लेख करें और हम आपसे संपर्क करेंगे।

आदित्य एक स्व-प्रेरित सूचना प्रौद्योगिकी पेशेवर हैं और पिछले 7 वर्षों से एक प्रौद्योगिकी लेखक हैं। वह इंटरनेट सेवाओं, मोबाइल, विंडोज, सॉफ्टवेयर और हाउ-टू गाइड को कवर करता है।